Monday, August 04, 2008

竹科經理轉賣冰 月賺15萬

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「今天有什麼理由,可以不上班?」當工作變得痛苦不堪,但還有家要養,任職科技業的謝逸喬,開始張大心眼,尋找機 會。在澳洲,看到冰淇淋的可能:新竹沒這種店,他先在鬧區遊樂場旁,找好點;再買機器,學做冰。改良配方、豪情試吃吸本地客;現成人力衝宅配,賣外地客。 份量大、口味醇、送到府,甜心服務,造就一盤甜點生意。
採訪╱蔡佳玲 攝影╱莊宗達

烈日當頭,一群高中生從新竹火車站鬧區的湯姆熊,打完電動出來,捨不得散去,移師隔壁Sofia義大利冰淇淋,點了金莎巧克力、紅心芭樂等口味,你一口、我一口分著吃,用冰涼甜點,為這天的歡樂劃下句點。
帶頭的女學生解釋:「我媽說,這家的冰低脂、新鮮,我們來湯姆熊,必到這兒吃冰消暑。」
遊樂場、女人、小孩,是Sofia老闆謝逸喬發現,讓冰淇淋熱賣的黃金配方。

新貴白忙 鎖定賣冰
「開冰淇淋店,地點很重要;當初若沒找到好點,我就不開了!」謝逸喬說。
他15歲時,全家移民澳洲,墨爾本大學資管系畢業後,回新竹科學園區上班,從專員熬到經理,卻發現苦心打拼,等於白忙一場。
「園區9成都窮人,多數只能領死薪水,存不到什麼錢。」年過30,他有養家壓力,但「科技業不可能拿到退休金,因在那之前,就被幹掉了。以前我管1個部門,現在換跑道要從小做起,很難接受。」
他曾消沈到「每天都在想,用什麼理由請假。」動念創業,想賣壽司,自知拼不過爭鮮;茶飲加盟好像很夯,但自己只愛瓶裝水,對小茶舖沒信心。
2006年他回澳洲探親,尋找機會的雙眼,在當地冰淇淋店,看到商機和未來。回台後,上網搜尋知名店家,親自走訪品嚐,也去百貨公司冰淇淋櫃觀摩。


爆漿分量 銷售火熱
「美國冰淇淋文化館Bigtom到新竹開店,因定價太高關門,至今沒出現第2家,所以我一定要開!」他想。
第一步先找點,鎖定徒步可達的鬧區,相中火車站附近,二級商圈的轉角:與湯姆熊、摩斯漢堡為鄰,來往份子是目標客層。他和房東說好,首月裝潢期免租金,再向廠商訂機器、學做冰淇淋。
原來,義式冰淇淋的門檻,在於3台機器開價近200萬元,但做法不難。他的店在2個月後的暑假開張,口味是廠商教的標準配方,但因選點正確,促銷3天,日賣千杯,隔月還進帳40萬元。
他學澳洲冰淇淋店的豪情,展示櫃近20種口味,每盤都堆得像火山爆發般飽滿。
別家1杯僅150公克,他給220克:「不讓客人意猶未盡,而是讓他吃到正滿足時,還有1~2口可挖!」
那年暖冬,銷量和旺季比,僅跌3分之1,他發現台灣人認為「剉冰」是冰,而「冰淇淋」是甜點,有些婆媽覺得吃剉冰傷身,但願意讓老人、小孩吃冰淇淋;加上它是慾望消費,年輕人吃冰是看心境,而非氣溫,因此聖誕、跨年、情人節等浪漫節日,天氣再冷,銷量都很火熱。
「百貨公司的冰淇淋櫃,少有回頭客,因是照標準配方做的。」隔年,他放膽改良,端出澳洲常見的金莎巧克力、藍莓,本土必備的芒果、芭樂口味,用最純原料,擄獲熟客。


改良配方 網購暴單
但只做門市,會有「等嘸人」的空檔,他想賣到外縣市,跟入口網站買關鍵字廣告,推出家庭號宅配,收效普通。今年發現「魔鬼甄與天使嘉」部落格,單日流量7~8萬人,寄去給格主試吃,推薦文一登,天天爆單,出貨單排到1周後。
如今他每天埋頭做冰,好像生產線的作業員。但和以前不情願上班相比,現在一年營業365天,卻像天天吃甜點,挖給顧客的每一球,都是自己的歡樂時刻。