《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》書摘
2008-12-24作者／黎智英
(更多內容，請詳閱本書《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》)
出版資訊：商周出版(台北:2008) ISBN：978-986-6571-71-8
本書《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》封面(圖／商周出版提供)
甘心做，讓你上天堂
我是從地獄逃出來的人，從黑暗衝到希望中；我已走出了絕望，我相信未來。我看到的是旭日初升的璀璨，我嘗到的是天堂神奇的滋味。我知道人生多美好，我甘心快快樂樂地度過此生。
我從大陸偷渡來香港。抵達時大概是下午時分吧，幾點鐘已記不清楚了，當時可能也沒有留意是什麼時間。抵港時已屈在漁船的艙底十多個小時，由於大海翻濤覆浪、顛簸不斷，我嘔吐得死去活來，孱弱得快要昏厥過去。
當時大陸是陷入饑荒的地獄，我得以逃出，升天到了香港，我夢寐以求的天堂，興奮莫名。然而離開家人，心頭百般滋味，感受複雜，心亂如麻，根本不知道自己身在何方。
從蛇頭帶我去找我的阿姨，阿姨付過偷渡費，接著帶我去買被鋪，然後帶我到工廠當童工，直到我在工廠的包裝部安頓下來，那幾個鐘頭雖然發生了許多事情，我卻一直沒有半點感覺。
第二天醒來，另一位跟我一起睡在包裝部的童工帶我到馬路邊的大牌檔吃早餐---前一晚廠長給了我十塊錢當費用。看著大牌檔的熊熊烈火，我們兩個小孩擠在滿是笑聲的人群中，撲鼻而來的是堆如山的油炸鬼（油條）的香味；就算還未嘗到早餐，整個人早已飄飄然，不知道身在天上還是人間。
在大牌檔前我好奇地東張西望，還未坐下來，同伴替我叫的熱騰騰白粥、叉燒腸粉和油炸鬼，已經放到我面前。連句「謝謝」也沒講，亦沒有望同伴一眼，便迫不及待拿起油條往口裡送。那種熱辣辣的鬆脆，鹹甜混雜的甘香，嗦嗦聲的口感攻佔我的感官，令我鼻酸、耳熱，眼也紅了起來。
咬了幾口油炸鬼，吞下喉嚨時感覺全身的細胞都在膨脹，眉心有個快要爆裂的激情，眼淚奪眶而出，心中泛起一陣感恩的衝動。那一刻，我不由自主地站了起來，恐怕坐著吃是對美食的不敬。我站著吃油炸鬼、白粥和叉燒腸粉，因為它們給我帶來了那神奇的快樂，對我來說那便是天堂了。
當然，當童工的日子並不好過。那個時候，早上六點多我便起床，一直工作到晚上八、九點。吃完晚飯，聽一下子收音機節目，便已累到倒地，腰也撐不住，倒頭睡在包裝台了。腰骨酸痛得如同刀割，睡著了才感覺不到痛楚。
早上起來是不痛了，但腰骨卻僵硬得像塊鐵板，稍一移動便有陣陣刺痛，得過幾個小時，腰骨才柔軟過來，不再刺痛。 那個時候，倘若聽收音機時，有人請吃南乳肉花生送啤酒，那便是非常豐富的節目，令大家開心得有說有笑。
初一、十五做禡，老闆會為中飯加菜。前一晚睡覺時，一想起那豐富的菜色我便不斷吞口水，不斷偷笑，連腰痛也忘記。當童工是一段艱苦但快活的日子，稍嘗到一點兒甜頭，我便樂滋滋的，覺得不管多麼辛苦也是值得的。
我常感覺幸運，那不是說當童工的日子不辛苦，而是我知道這麼辛苦的日子，快快活活地捱過，將來的日子又怎麼不會美好？童工歲月於我來說並非困境，而是成長必須的鍛鍊。
那個時候我已知道，自己不會在那樣的環境待上多少日子，因此便沒有忿忿不平、要爭口氣、做場好戲給別人看的落難心態，我沒有埋怨過那艱苦的日子。
對我來說，香港便是天堂，怎麼會覺得自己落難、受害呢？是的，小小年紀，我已對未來充滿信心。那個時候，要是有位成功人士出現眼前，從他身上我便彷彿看到自己的未來，甚至暗地裡忍不住打從心底笑了出來。
工餘時，我跟幾個要好的童工常常一起談天說地。他們講的都是要爭一口氣的宏願：有的將來要當工程師，有的要當大老闆，有的要當警察督察賺大錢，有的要當黑社會老大……。我可沒有這樣的宏願，我的理想是有頓好吃的就好。
不講宏願的時候，他們往往埋怨這、埋怨那。不是埋怨父母無用，便是埋怨自己命苦，被有錢人欺負；埋怨人工少、工作多；夏天埋怨工廠悶熱，冬天則太寒冷；埋怨看不到前途，做人不快樂。他們都覺得環境逼人，心情抑鬱沉重，因為他們覺得眼前便是永遠。
屈在困境中，他們都有窒息感，都要吵吵鬧鬧、打架發洩。每當見到這樣的情景，我便敬而遠之，從來都不像同伴們那樣講義氣，你挺我，我挺你。見我走避，他們便問我：你為什麼這麼沒有義氣不幫忙？
我說，我只講道理，不懂得講義氣。我只是個過客，不像你們，覺得自己終生都困在這裡。你們不甘心，要做困獸鬥，那是你們的事，我不會為了義氣，拿自己的前途來跟你們的怨恨陪葬。我是甘心吃苦的，沒有抱怨；相信前程無限，為什麼要以中途驛站為終極目標？
我是從地獄逃出來的人，從黑暗衝到希望中；我已走出了絕望，我相信未來。我看到的是旭日初升的璀璨，我嘗到的是天堂神奇的滋味。我知道人生多美好，我甘心快快樂樂度過此生。
敢於面對未知
生意的未來發展雖然不可預測，我認為卻是可以「知道」的。我不是愚昧或傲慢，以為自己有預測將來的本領。事實上我從來不做長遠的計劃，卻一直有信心生意的發展方向是在我的掌握之中。
做生意面對很大的矛盾：我們無法預知未來，卻要為將來打算，怎麼辦？ 不，許多做生意的人可不是這樣想的；他們當中不少人，認為自己是有本領預測未來的。他們為將來做好發展計劃、為將來的每一步訂下藍圖，猶如自己是生意先知。
事後他們往往又會發覺，未來的不可預測；花盡心思、精心部署的計劃只是給自己一點心靈的安慰，半點準繩也沒有，更說不上是可供按部就班的運作藍圖。
如果可以預測未來，那麼我們還要做生意嗎？創作是做生意的原動力，假若現在已經可以看到將來的事情，我們還有什麼好創作的？恰巧是未來的不可預測，才需要我們去創造將來的世界，若未來已在掌握之中，未來對我們還有什麼意義？
如果未來業已存在，不用從未知中創造出來，那麼我們還可以宣稱擁有未來嗎？抑或未來早就擁有了我們？
創作是無從計劃的，那是靈感在未知中探索得出的結果。因此，如果我們相信上天創造人，那麼神的意旨便是要人在地球上創造這個世界。既然這個世界還在創造之中，它必定是不完整的，那些不完整的部分便是我們不知道的未來，便是我們要追求、要創造的部分，也就是我們走往未來的道路。
不，我不是說計劃完全無用。我是說，如果將計劃視為預測未來的工具，它不僅無用，還會誤導我們。未來不可預測，但計劃仍是有它的用處的。
做計劃時，我們先要熟悉過去的情形、資料和細節，再把現有的知識投射到我們的想法和期望中，演繹出一幅發展業務的思想藍圖。如此一來，計劃便為生意準備一套背景知識，讓我們在面對變化時，分辨出原來假設的錯誤，幫我們不斷修正原來的想法，透過實踐形成一道學習的曲線。
此外，計劃也可以給我們提供思考和心理的練習，除了讓我們在思考和心理上，熟習這門生意目前的情況和細節，更重要的是，這些背景知識、思想基礎和心態，可以幫我們推敲出變化的原因，因而讓變化中浮現的問題，帶出原先並不存在的意義。
一旦掌握問題跟生意的關係，我們便可以選擇，解決與當時情況相關的問題。找到對的問題來解決，也等於為生意的發展找到方向。
計劃是很有用的，只要我們不要把它當成是一成不變的天書，而視之為一套要不斷修改的假設。做計劃的人往往容易弄錯，傲慢地以為自己有預測未來的智慧，以為自己的知識是高超的智慧。
其實，知識只是創作靈感的工具，謙卑才是真正的智慧。假若我們高傲地以為自己可以預測未來，那麼我們便注定會被計劃誤導、被無知累倒。
也有很多生意人是不相信計劃會有任何用處的。他們發覺所有發生的事情，永遠跟原先的計劃毫不吻合，因而他們不再做計劃，不去設想將來，只埋首眼前的工作。
他們日做夜做、見招拆招，其實也是在面對變化、解決問題。只是，沒有透過計劃準備好背景知識、思想準備和心理狀態，一旦爆發問題，便無從入手解決。
對這些人來說，在工作上遇到的問題都是沒有意義的，他們不知道該怎樣選擇對症下藥；問題發生的時間先後，反倒成了解決問題的順序，而不是辨認出問題的輕重緩急。
有時他們揀那些表面上看來「重大」的問題去解決，可是這些「重大」問題，卻可能跟現在工作上存在的困難，一點關係也沒有。又或者，在一些目前根本無法解決的問題（在此本不應耗費資源、時間）上糾纏。
像這樣以一把抓的方式來解決問題，同時對付應該解決和不應該解決的問題，他們實在是枉費資源，更把自己弄得忙到不可開交。這樣解決問題，好的效果跟壞的效果不斷互相抵銷，到頭來也見不到成效，不管如何拚命都對生意起不到絲毫作用，以致生意時好時壞，做來做去一事無成。
生意的未來發展雖然不可預測，但我認為卻是可以「知道」的。我不是愚昧或傲慢，以為自己有預測未來的本領。事實上我從來不做長遠的計劃，卻一直有信心生意的發展方向是在我的掌握之中。
每次創業之前，我都先準備好相關的背景知識，讓自己進入靈活應變的思考和心理狀態，除此以外，我不會對投身的行業做任何假設。一開始，我便集中精神做實際工作，專注找出業務發展起來浮現的問題，根據它們的個別意義，選擇切合當時情況的關鍵問題來解決。
以我的經驗來說，若不去設想將來的情況，這樣做生意不失為適應生存的最佳方法。總之，每日選擇切合實際情況的問題來解決，每解決一個正確的問題，我便向前行了一步。這種解決問題的方法，可一步一步帶領生意邁向未來。
做生意是解決問題的過程，每發生一個問題，只要是切合當時情況的，都是有意義的、都是跟生意的發展有關，因而每解決一個這樣的問題，都蘊藏著正確走往將來的指引。
之所以出現問題，是因為現時的做事方法、所運用的知識，跟即將出現的現實之間存在著邏輯缺口（logical gap）。所謂邏輯缺口，就是手頭掌握的知識，跟我們未來的生意經營和運作的需要銜接不上，以致業務出軌。
出軌是問題的癥結，也就是反映出現有的運作方法不足，蘊藏這一重要意義。我們應該積極面對這些問題，因為細味當中的意義，我們便可以找出解決出軌的辦法；一旦跨過缺口，生意便會朝著正確的方向發展了。
若是採用的方法能解決問題，那便證明方法有效，也就等於說我們為銜接將來的需要，創造出了有效的新知識，填補了原來的「邏輯缺口」。
有效的新知識是銜接生意未來發展的橋樑。例如，我們經營報紙的，現在都得面對網路普及帶來的衝擊，當前的問題是，愈來愈多的年輕讀者都喜歡閱讀網上的電子報，而不買報紙。
當我們選擇問題來解決時，便得選擇那些可銜接網上電子報的需求，切合報紙演變為兩棲媒體，這樣的問題來解決。 又例如，做零售業的人，此時面對的問題是視覺資訊太發達。
由於人們受慣強烈的視覺刺激，對貨品的時尚感和新鮮感的需求愈來愈強烈，零售業因而要加速更新貨品和陳列。要是由我來為零售業選擇問題來解決，我會選擇解決那些跟加速設計、生產和分銷程序有關的問題。
所有能夠解決問題的方法，都足以幫我們的生意邁向未來，因而也就創造出了新的知識；每當解決一個目前面對的問題，生意便往前邁進一步。我一向都以這種認知態度來看待生意的發展。
我一直相信，只要我有信心可以解決問題，我便有能力掌控生意發展的未來。我們不能預測未來，然而未來卻是可以被「知道」的，只要選擇合適的問題來解決，只要有信心，透過謙卑的摸索和嘗試去探求方法，我們最終將找到解決問題的方法。
《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》推薦
本書主編 周怡君
每一次創業，黎智英都對自己說，這是最後一次創業，之後我便會死去；因此只有現在、沒有將來，我要投下我擁有的一切，跟它們同歸於盡，死而後已。
這是創業要有的EQ。
是黎智英做為一位創業家最重要的心法。也是黎智英從一塊美金到現在身價超過五億美元的終極秘密。
即使到現在，他仍不斷地在創業中，每天思考生意所面臨的困難，他心甘情願，因為創作是他生活的動力。
創業者為什麼要拚命？
對創業家來說，創業不只是賺錢，
創業更是一個創作的過程。一個學習的過程。
創業不知要遇到多少困難，解決多少難題，創業時時面對不可預測的未來，因此若是沒有堅強的信念，決大部分的創業人最後都會失敗，不是因為生意沒辦法做，而是被自己的恐懼打倒。
書中黎智英的一位好友，想要辦幼稚園，卻沒有自己的想法。最後爭論了起來，好友對他說「Jimmy不是每個人都像你這樣，想要雄霸天下。我只想安安穩穩地做個小生意。」
面對好友的質問，黎智英心平氣和地對這位好友說不管生意大小，「創業避重就輕、捨難取易是死路一條。沒有錯，像你說的困難無疑會少一些，但那只是死路一條，走向死亡是完善的、沒有任何困難。不過，創業便是創造生意，既然是『生』的，又怎會沒有困難？」
如此獨具一格的創業與工作的思考邏輯，讓詹宏志在<我是黎智英>一書序中說到「好幾個做生意和寫文章的朋友，讀過他文章的人都深深覺得他的成功，並非偶然。」
因而對現時的工作者來說，閱讀黎智英，也就同時閱讀出自己的位置，黎智英的創業體悟，無疑是一面鏡子，清楚映照出每個人沒有真正面對的事實。
(更多內容，請詳閱本書《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》)
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出版資訊：商周出版(台北:2008) ISBN：978-986-6571-71-8
本書《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》封面(圖／商周出版提供)
甘心做，讓你上天堂
我是從地獄逃出來的人，從黑暗衝到希望中；我已走出了絕望，我相信未來。我看到的是旭日初升的璀璨，我嘗到的是天堂神奇的滋味。我知道人生多美好，我甘心快快樂樂地度過此生。
我從大陸偷渡來香港。抵達時大概是下午時分吧，幾點鐘已記不清楚了，當時可能也沒有留意是什麼時間。抵港時已屈在漁船的艙底十多個小時，由於大海翻濤覆浪、顛簸不斷，我嘔吐得死去活來，孱弱得快要昏厥過去。
當時大陸是陷入饑荒的地獄，我得以逃出，升天到了香港，我夢寐以求的天堂，興奮莫名。然而離開家人，心頭百般滋味，感受複雜，心亂如麻，根本不知道自己身在何方。
從蛇頭帶我去找我的阿姨，阿姨付過偷渡費，接著帶我去買被鋪，然後帶我到工廠當童工，直到我在工廠的包裝部安頓下來，那幾個鐘頭雖然發生了許多事情，我卻一直沒有半點感覺。
第二天醒來，另一位跟我一起睡在包裝部的童工帶我到馬路邊的大牌檔吃早餐---前一晚廠長給了我十塊錢當費用。看著大牌檔的熊熊烈火，我們兩個小孩擠在滿是笑聲的人群中，撲鼻而來的是堆如山的油炸鬼（油條）的香味；就算還未嘗到早餐，整個人早已飄飄然，不知道身在天上還是人間。
在大牌檔前我好奇地東張西望，還未坐下來，同伴替我叫的熱騰騰白粥、叉燒腸粉和油炸鬼，已經放到我面前。連句「謝謝」也沒講，亦沒有望同伴一眼，便迫不及待拿起油條往口裡送。那種熱辣辣的鬆脆，鹹甜混雜的甘香，嗦嗦聲的口感攻佔我的感官，令我鼻酸、耳熱，眼也紅了起來。
咬了幾口油炸鬼，吞下喉嚨時感覺全身的細胞都在膨脹，眉心有個快要爆裂的激情，眼淚奪眶而出，心中泛起一陣感恩的衝動。那一刻，我不由自主地站了起來，恐怕坐著吃是對美食的不敬。我站著吃油炸鬼、白粥和叉燒腸粉，因為它們給我帶來了那神奇的快樂，對我來說那便是天堂了。
當然，當童工的日子並不好過。那個時候，早上六點多我便起床，一直工作到晚上八、九點。吃完晚飯，聽一下子收音機節目，便已累到倒地，腰也撐不住，倒頭睡在包裝台了。腰骨酸痛得如同刀割，睡著了才感覺不到痛楚。
早上起來是不痛了，但腰骨卻僵硬得像塊鐵板，稍一移動便有陣陣刺痛，得過幾個小時，腰骨才柔軟過來，不再刺痛。 那個時候，倘若聽收音機時，有人請吃南乳肉花生送啤酒，那便是非常豐富的節目，令大家開心得有說有笑。
初一、十五做禡，老闆會為中飯加菜。前一晚睡覺時，一想起那豐富的菜色我便不斷吞口水，不斷偷笑，連腰痛也忘記。當童工是一段艱苦但快活的日子，稍嘗到一點兒甜頭，我便樂滋滋的，覺得不管多麼辛苦也是值得的。
我常感覺幸運，那不是說當童工的日子不辛苦，而是我知道這麼辛苦的日子，快快活活地捱過，將來的日子又怎麼不會美好？童工歲月於我來說並非困境，而是成長必須的鍛鍊。
那個時候我已知道，自己不會在那樣的環境待上多少日子，因此便沒有忿忿不平、要爭口氣、做場好戲給別人看的落難心態，我沒有埋怨過那艱苦的日子。
對我來說，香港便是天堂，怎麼會覺得自己落難、受害呢？是的，小小年紀，我已對未來充滿信心。那個時候，要是有位成功人士出現眼前，從他身上我便彷彿看到自己的未來，甚至暗地裡忍不住打從心底笑了出來。
工餘時，我跟幾個要好的童工常常一起談天說地。他們講的都是要爭一口氣的宏願：有的將來要當工程師，有的要當大老闆，有的要當警察督察賺大錢，有的要當黑社會老大……。我可沒有這樣的宏願，我的理想是有頓好吃的就好。
不講宏願的時候，他們往往埋怨這、埋怨那。不是埋怨父母無用，便是埋怨自己命苦，被有錢人欺負；埋怨人工少、工作多；夏天埋怨工廠悶熱，冬天則太寒冷；埋怨看不到前途，做人不快樂。他們都覺得環境逼人，心情抑鬱沉重，因為他們覺得眼前便是永遠。
屈在困境中，他們都有窒息感，都要吵吵鬧鬧、打架發洩。每當見到這樣的情景，我便敬而遠之，從來都不像同伴們那樣講義氣，你挺我，我挺你。見我走避，他們便問我：你為什麼這麼沒有義氣不幫忙？
我說，我只講道理，不懂得講義氣。我只是個過客，不像你們，覺得自己終生都困在這裡。你們不甘心，要做困獸鬥，那是你們的事，我不會為了義氣，拿自己的前途來跟你們的怨恨陪葬。我是甘心吃苦的，沒有抱怨；相信前程無限，為什麼要以中途驛站為終極目標？
我是從地獄逃出來的人，從黑暗衝到希望中；我已走出了絕望，我相信未來。我看到的是旭日初升的璀璨，我嘗到的是天堂神奇的滋味。我知道人生多美好，我甘心快快樂樂度過此生。
敢於面對未知
生意的未來發展雖然不可預測，我認為卻是可以「知道」的。我不是愚昧或傲慢，以為自己有預測將來的本領。事實上我從來不做長遠的計劃，卻一直有信心生意的發展方向是在我的掌握之中。
做生意面對很大的矛盾：我們無法預知未來，卻要為將來打算，怎麼辦？ 不，許多做生意的人可不是這樣想的；他們當中不少人，認為自己是有本領預測未來的。他們為將來做好發展計劃、為將來的每一步訂下藍圖，猶如自己是生意先知。
事後他們往往又會發覺，未來的不可預測；花盡心思、精心部署的計劃只是給自己一點心靈的安慰，半點準繩也沒有，更說不上是可供按部就班的運作藍圖。
如果可以預測未來，那麼我們還要做生意嗎？創作是做生意的原動力，假若現在已經可以看到將來的事情，我們還有什麼好創作的？恰巧是未來的不可預測，才需要我們去創造將來的世界，若未來已在掌握之中，未來對我們還有什麼意義？
如果未來業已存在，不用從未知中創造出來，那麼我們還可以宣稱擁有未來嗎？抑或未來早就擁有了我們？
創作是無從計劃的，那是靈感在未知中探索得出的結果。因此，如果我們相信上天創造人，那麼神的意旨便是要人在地球上創造這個世界。既然這個世界還在創造之中，它必定是不完整的，那些不完整的部分便是我們不知道的未來，便是我們要追求、要創造的部分，也就是我們走往未來的道路。
不，我不是說計劃完全無用。我是說，如果將計劃視為預測未來的工具，它不僅無用，還會誤導我們。未來不可預測，但計劃仍是有它的用處的。
做計劃時，我們先要熟悉過去的情形、資料和細節，再把現有的知識投射到我們的想法和期望中，演繹出一幅發展業務的思想藍圖。如此一來，計劃便為生意準備一套背景知識，讓我們在面對變化時，分辨出原來假設的錯誤，幫我們不斷修正原來的想法，透過實踐形成一道學習的曲線。
此外，計劃也可以給我們提供思考和心理的練習，除了讓我們在思考和心理上，熟習這門生意目前的情況和細節，更重要的是，這些背景知識、思想基礎和心態，可以幫我們推敲出變化的原因，因而讓變化中浮現的問題，帶出原先並不存在的意義。
一旦掌握問題跟生意的關係，我們便可以選擇，解決與當時情況相關的問題。找到對的問題來解決，也等於為生意的發展找到方向。
計劃是很有用的，只要我們不要把它當成是一成不變的天書，而視之為一套要不斷修改的假設。做計劃的人往往容易弄錯，傲慢地以為自己有預測未來的智慧，以為自己的知識是高超的智慧。
其實，知識只是創作靈感的工具，謙卑才是真正的智慧。假若我們高傲地以為自己可以預測未來，那麼我們便注定會被計劃誤導、被無知累倒。
也有很多生意人是不相信計劃會有任何用處的。他們發覺所有發生的事情，永遠跟原先的計劃毫不吻合，因而他們不再做計劃，不去設想將來，只埋首眼前的工作。
他們日做夜做、見招拆招，其實也是在面對變化、解決問題。只是，沒有透過計劃準備好背景知識、思想準備和心理狀態，一旦爆發問題，便無從入手解決。
對這些人來說，在工作上遇到的問題都是沒有意義的，他們不知道該怎樣選擇對症下藥；問題發生的時間先後，反倒成了解決問題的順序，而不是辨認出問題的輕重緩急。
有時他們揀那些表面上看來「重大」的問題去解決，可是這些「重大」問題，卻可能跟現在工作上存在的困難，一點關係也沒有。又或者，在一些目前根本無法解決的問題（在此本不應耗費資源、時間）上糾纏。
像這樣以一把抓的方式來解決問題，同時對付應該解決和不應該解決的問題，他們實在是枉費資源，更把自己弄得忙到不可開交。這樣解決問題，好的效果跟壞的效果不斷互相抵銷，到頭來也見不到成效，不管如何拚命都對生意起不到絲毫作用，以致生意時好時壞，做來做去一事無成。
生意的未來發展雖然不可預測，但我認為卻是可以「知道」的。我不是愚昧或傲慢，以為自己有預測未來的本領。事實上我從來不做長遠的計劃，卻一直有信心生意的發展方向是在我的掌握之中。
每次創業之前，我都先準備好相關的背景知識，讓自己進入靈活應變的思考和心理狀態，除此以外，我不會對投身的行業做任何假設。一開始，我便集中精神做實際工作，專注找出業務發展起來浮現的問題，根據它們的個別意義，選擇切合當時情況的關鍵問題來解決。
以我的經驗來說，若不去設想將來的情況，這樣做生意不失為適應生存的最佳方法。總之，每日選擇切合實際情況的問題來解決，每解決一個正確的問題，我便向前行了一步。這種解決問題的方法，可一步一步帶領生意邁向未來。
做生意是解決問題的過程，每發生一個問題，只要是切合當時情況的，都是有意義的、都是跟生意的發展有關，因而每解決一個這樣的問題，都蘊藏著正確走往將來的指引。
之所以出現問題，是因為現時的做事方法、所運用的知識，跟即將出現的現實之間存在著邏輯缺口（logical gap）。所謂邏輯缺口，就是手頭掌握的知識，跟我們未來的生意經營和運作的需要銜接不上，以致業務出軌。
出軌是問題的癥結，也就是反映出現有的運作方法不足，蘊藏這一重要意義。我們應該積極面對這些問題，因為細味當中的意義，我們便可以找出解決出軌的辦法；一旦跨過缺口，生意便會朝著正確的方向發展了。
若是採用的方法能解決問題，那便證明方法有效，也就等於說我們為銜接將來的需要，創造出了有效的新知識，填補了原來的「邏輯缺口」。
有效的新知識是銜接生意未來發展的橋樑。例如，我們經營報紙的，現在都得面對網路普及帶來的衝擊，當前的問題是，愈來愈多的年輕讀者都喜歡閱讀網上的電子報，而不買報紙。
當我們選擇問題來解決時，便得選擇那些可銜接網上電子報的需求，切合報紙演變為兩棲媒體，這樣的問題來解決。 又例如，做零售業的人，此時面對的問題是視覺資訊太發達。
由於人們受慣強烈的視覺刺激，對貨品的時尚感和新鮮感的需求愈來愈強烈，零售業因而要加速更新貨品和陳列。要是由我來為零售業選擇問題來解決，我會選擇解決那些跟加速設計、生產和分銷程序有關的問題。
所有能夠解決問題的方法，都足以幫我們的生意邁向未來，因而也就創造出了新的知識；每當解決一個目前面對的問題，生意便往前邁進一步。我一向都以這種認知態度來看待生意的發展。
我一直相信，只要我有信心可以解決問題，我便有能力掌控生意發展的未來。我們不能預測未來，然而未來卻是可以被「知道」的，只要選擇合適的問題來解決，只要有信心，透過謙卑的摸索和嘗試去探求方法，我們最終將找到解決問題的方法。
《你夠拚命嗎?---黎智英的創業心法》推薦
本書主編 周怡君
每一次創業，黎智英都對自己說，這是最後一次創業，之後我便會死去；因此只有現在、沒有將來，我要投下我擁有的一切，跟它們同歸於盡，死而後已。
這是創業要有的EQ。
是黎智英做為一位創業家最重要的心法。也是黎智英從一塊美金到現在身價超過五億美元的終極秘密。
即使到現在，他仍不斷地在創業中，每天思考生意所面臨的困難，他心甘情願，因為創作是他生活的動力。
創業者為什麼要拚命？
對創業家來說，創業不只是賺錢，
創業更是一個創作的過程。一個學習的過程。
創業不知要遇到多少困難，解決多少難題，創業時時面對不可預測的未來，因此若是沒有堅強的信念，決大部分的創業人最後都會失敗，不是因為生意沒辦法做，而是被自己的恐懼打倒。
書中黎智英的一位好友，想要辦幼稚園，卻沒有自己的想法。最後爭論了起來，好友對他說「Jimmy不是每個人都像你這樣，想要雄霸天下。我只想安安穩穩地做個小生意。」
面對好友的質問，黎智英心平氣和地對這位好友說不管生意大小，「創業避重就輕、捨難取易是死路一條。沒有錯，像你說的困難無疑會少一些，但那只是死路一條，走向死亡是完善的、沒有任何困難。不過，創業便是創造生意，既然是『生』的，又怎會沒有困難？」
如此獨具一格的創業與工作的思考邏輯，讓詹宏志在<我是黎智英>一書序中說到「好幾個做生意和寫文章的朋友，讀過他文章的人都深深覺得他的成功，並非偶然。」
因而對現時的工作者來說，閱讀黎智英，也就同時閱讀出自己的位置，黎智英的創業體悟，無疑是一面鏡子，清楚映照出每個人沒有真正面對的事實。
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posted by James at 10:26 PM
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