法拍屋代墊款 購屋更輕鬆

　

不景氣的年代，價格佔購屋考量因素的重要性與日俱增，購屋夢往往是從便宜的房子得到實踐，法拍屋即是選擇之一。為順應此一潮流，銀行根據法拍屋的特性，近來盛行幫客戶代墊款，提供無擔信用貸款，但利率較一般房貸為高，利率條件從五％到一一％以上不等。至於墊款之後的續貸問題，銀行不一定同意客戶辦理轉貸，值得特別留意。

信義房屋協理張欣民表示，一般來說，法拍屋或法院委託拍賣的金拍屋，屋況和坐落地點比銀行投資型拍賣的銀拍屋好，價格也比較高，但是存有「不點交」的風險，如果不熟悉市場的民眾，有可能遭遇到未知的風險。

銀拍屋的債權人屬於銀行，產權較法拍屋單純乾淨，不會有不點交的問題，價格比法拍屋還更便宜。但銀行再度買回來的房子，通常都是由於一拍再拍後賣不掉，屋況和坐落地點不佳，比較適合「投資型」，較不適合自住型，可以買來後出租，租金收入比放在銀行的利息高時就划算，不妨在買之前，要先調查好租屋市場。

銀行房貸部門主管表示，由於銀行的逾放比高，不良債權的抵押品很多進入法院拍賣，價格比一般市面上的房屋便宜三到四成，是想撿便宜貨者的選擇之一。在買法拍屋進行投標時，要準備二成的保證金，拍定成交後一個星期內，要付其餘八成尾款的現金，因此對手頭上沒有現金的民眾形成壓力，需要向銀行融資，有些銀行提供代墊款的服務。

自從去年一月萬通銀行提供法拍屋的代墊款服務之後，漸漸的很多銀行提供這個領域的服務，如聯邦、世華、新竹商銀、誠泰、萬泰，和三商銀等。土銀在今年五月也首度開辦，目前只有承做自已銀行擔保品的法拍屋，由於反應良好，預期今年八月到十二月之前，會陸續開辦同業間的法拍屋、金拍屋的代墊款服務。

代墊款服務中，新銀行和大型行庫做法上有所差別，一般而言，老銀行的利率有比較優勢，如華南銀行、土銀的六％左右。新銀行的利率比較高，如萬通為一一％，不過萬通銀行強調，他們專業承做代墊款業務，可以提供較多專業上的諮詢服務。

大部分的新銀行在承做完代墊款的服務之後，都希望能留住客戶轉為房貸戶，如萬通和客戶簽約時，已談好是要留下來為房貸戶。

如果要轉貸到其他銀行，有的會收較高利息，如聯邦銀行，利率由九％漲到一○％；有的則有收取違約金，如新竹商銀收取代墊款的一．五％。傳統行庫的土銀、三商銀、和世華銀，則沒有收違約金。

男人少辣妹搶 少子化個個寶

張慧英／專題報導

　人小鬼大▲俄羅斯人口負成長，小朋友成了超級寶貝，到金環古城「蘇茲達爾」旅遊，小男生拿起攤販上的煙斗學大人抽菸。（高政全攝）

　▲俄羅斯人愛抽菸，又愛喝酒，處處可見喝過的烈酒及啤酒罐被丟在地上，成為雪中另一種特殊樣貌。（高政全攝）

　幾十年前俄國有首流行歌，歌詞是媽媽告訴女兒：「男女比例才四比六，快抓男人別讓他溜」。現在狀況有沒有改善一點？一個辣妹樂團唱的歌是：「我要一個像普丁的男人，不喝酒、不傷害我、不會落跑。」而俄羅斯有三多三少：女人多男人少、離婚多生育少、大娘多小孩少。

　「因為男人少，不管什麼樣的男人也會有人搶，約會還可以讓女生等很久。」一位俄羅斯女孩如此形容。搶手是因為供需失調。俄國男女比例差很多，一億四千一百萬人口，男女比例是○．八五九比一，換句話說，一千名女性只對應八百五十九名男性。而六十五歲以上的人口，一千名女性，只對應四百五十六名男性。

　嗜菸酗酒 十五歲以上陰盛陽衰

　其實十五歲以下是男多於女，十五歲以上逐漸女多於男，而且愈老差愈多，原因是男性死亡率高、平均壽命低。俄國經歷過革命和兩次大戰，原就折損了不少壯丁，有些家庭甚至是三代寡婦。加上男性猛抽菸、愛喝酒、飲食重鹹重油、意外事故多，因此現在平均壽命約五十九歲，女性則是七十三歲，足足差了十四年。

　另一個因素，是九○年代經濟崩潰大量失業，焦慮與壓力容易導致心臟疾病；基層醫療體系瓦解，也影響國民健康。從一九八八到一九九六年，男性平均壽命從六十五歲暴跌到五十八歲。

　離婚率逾八成 年減七十五萬人

　為了吸引男性，俄羅斯小姐一個比一個正，腰細腿長，該凸顯的絕不藏私。大部分都早婚，許多廿歲就已經嫁了。但男人身價好，常常就不乖，俄羅斯的離婚率高達八三％，一千對結婚男女中，有六百多對撐不到一年就分手。

　婚姻不穩定，加上九○年代的蕭條不安，導致出生率低迷不振。俄羅斯的死亡率高於出生率，人口以每年減少七十五萬的速度萎縮。專家預估二○五○年人口會降到一億。由於孩子生得少，個個都當成了寶，很多小學生都有手機。

　站在街頭放眼望去，果然小孩少老人多，而且老太太比老先生多。俄羅斯大娘是社會的中流砥柱，她們身型通常壯碩，吃苦耐勞克勤克儉，罵起人來中氣十足，有一種長期負荷人生重擔後的直拗與頑強。

　小學生人手一機 大娘吃苦耐勞

　俄羅斯政府近來大力鼓勵運動及生育，第一胎每月補助一千五百盧布（約台幣二千多），第二胎每月三千盧布。周末電視還播Ａ片，希望激勵民眾的「性」趣。

　由於經濟好轉，生育數已出現回升，二○○七年出生數一百六十萬，比前一年多了廿萬，創下十五年來的新高。但育齡女性會從二○一三年開始減少，因此人口危機尚未結束，看來大娘們還得再多撐著點。

買賣法拍屋其實是一門修鍊耐心的課。

若一切自己來,可能得花去不少精神,從到銀行換支票開始,到最後申請法院點交最少得花2個月的時間。這篇文章介紹的很清楚,提供給有意進入法拍市場的朋友參考,當然關於專家提到的以空屋為第一步起點,個人看法是如果你事先先瞭解屋況,並且瞭解承租方是何神聖,在可以解決的能力內,才能買到好房子!!重點仍以房子所在地優缺點和購入價格為主要考量進場點!!!

最後房子買下來過戶後,記得到房子所在地的當地戶政事務所申請原設籍人遷戶,避免原屋主有欠款狀況,討債公司會循戶政這條線來騷擾!



投資「法拍屋」3年賺1倍


‧聯合理財網 2008/02/14 【聯合晚報╱記者游智文／台北報導】



【賺法拍屋 三點不漏：一是信任專家，在事前先找一般房仲，了解區域行情及供給量，再找法拍仲介公司，可以省下很多麻煩；二是一定要親自看屋，了解環境，如果有人住而且很棘手，建議不要碰；第三則是，看屋要看仔細，不要心存偏見，以免錯失買到好屋的機會。】




國內房市走了四年多頭，在利率不斷上升，買氣一路下滑下，街道上又冒出不少法拍屋小廣告。從事房地產工作已11年的陳偉文認為，就投資而言，法拍屋其實是不錯的標的，他3年多前就在三重買了一間法拍屋，買時400多萬，現在行情已到800多萬元，大漲了一倍。

法拍屋 其實沒那麼恐怖

陳偉文說，很多人聽到法拍屋，就想到「海蟑螂」、「糾紛很多」，其實沒那麼恐怖，很多人根本是「想太多」。他說，當年他也是「想太多」的一員，還好有進一步查証，才沒有錯失買到好宅的機會。

陳偉文讀新聞系，但畢業後工作都和房地產有關係，先在房地產專業雜誌「租售報導」及「當代設計」當編輯，覺得紙上談兵不過癮，於是直接轉戰代銷公司、房仲公司，現在更是自己開了一家房地產顧問公司，當起老闆。

接觸房地產時間很早，但他卻一直到三年多前才買下人生第一棟房子。一方面是那時手上才有較大筆的資金，但也不多，只有一百多萬元，另一原因則是長期接觸房地產，對景氣起伏感受直接敏感，雖然當時市場還有人喊空，但他不認為，相信如果不及時進場買房子，以後一定要付出更高代價。

自住錢不夠 找上法拍屋

93年台北房價還不高，但當時銀貸成數只有六、七成，以一百多萬元資金，想買包括父母在內全家可同住的大房子，困難度很高，新成屋是絕對不夠的，中古屋也很拚，他在台北縣市各地找透透，一直無法找到坪數夠大，但自備款只要一百多萬元，而且日後房貸壓力又不會太大，面面俱到的物件。

找了好幾個月，一天走在路上，心裡正想著「這世上真有心中想像的房子麼？」結果就看到一根電線桿上，貼著一張小廣告，上面寫著「俗！三重五華商圈法拍屋」，仔細端詳，坪數5、60坪，開價只有410萬元，果然有夠「俗」！

陳偉文說，他從事房地產工作多年，多少聽過法拍屋的故事，譬如黑道介入、強索搬遷費，舊屋主不滿被查封，臨去亂砸一通等等，因此雖覺便宜，但心裡還是有點猶豫，不過為了為自己為家人找一個家，還是鼓起勇氣打電話。

原來貼廣告的是一家代拍公司，專門替人代標、處理交屋、代墊款等，410萬元也不是房屋售價，而是法院一拍底價，買屋者可以委託他人代標，也可自己去法院投標，只要比底價高就可能標到，標到後現場付兩成，七天內需繳清尾款，但這一切包括資金籌措，法拍房仲公司都可代辦，只要事後支付佣金2%。

人生第一拍 空手而回

他對此一物件很感興趣，在看過房屋覺得沒什麼問題，就自已到法院參與投標，物件市價500多萬，一拍依規定打八折所以底價才會410萬元。依照法拍房仲的建議，他加了好幾萬元，心想一定會到手，結果當天一堆人搶標，第一拍就被拍走，還拉高到接近市價的500多萬元。

這次投標後，他才知道原來法拍市場也很熱門，好物件大家還是會出高價搶標。法拍公司事先也沒料到這麼搶手，於是就介紹另一間位於二重地區的法拍屋，約48坪，市價800多萬，但從一拍645萬元一直拍到三拍413萬元，統統流標。

代拍公司告訴他，如果有興趣可以用「遞狀承購」的方式，以三拍時流標的底價，直接向法院申購，不用再等到新一輪的拍賣，不過公司也提醒他，拍賣三次都流標，顯然是有些狀況，必須仔細看屋審慎考慮。

鐵籬嚇人 好屋差點擦身過

他依言就去現場看屋，是一棟大樓，一到現場就看到樓下一大片居然被人用鐵籬圍了一圈，心想果然問題很大，不是土地有糾紛，就是結構有問題，難怪三次都流標。正想掉頭離去，忽然一個念頭，既然已到現場，何不問一下?

結果走近一看，赫然發現靠近鐵籬上貼著一張「捷運局公告」，原來當地臨近新莊捷運線三重先嗇宮捷運站預定地，捷運局為了安全，因此設置鐵籬，另外留有出口。想來是新莊線還沒有多少人了解，先嗇宮更是沒沒無聞，連他做房地產這一行都搞不清楚，更遑論別人，其他投資人應該是被「騙」了，以為問題很大，所以才會一直流標。

他後來又向住戶查証，証實真的沒有任何糾紛，而且想買的屋子也沒人住，問題單純，於是就遞狀承購，兩成現金90萬元用存款，其餘300多萬元則透過代墊銀行先代墊，過戶後再向另一家銀行借款還清代墊款，然後就是正常繳房貸。

撿到大便宜 現買現賺

他說，其實這間房子一買到手，就已賺了一大筆，因為原屋主銀貸就借到800萬元，市值最少一千萬元，雖然當地後來房價跌了不少，但行情還有六、七百萬元，他以413萬元買到，立刻就賺了200萬。最近同一大樓有同樣坪數的房子出售，成交價約900萬元，也就是說，他現在已賺了一倍。

陳偉文說，在銀行持續大幅緊縮套房貸款成數下，套房投資客近幾月來「倒貨」相當明顯，多數人撐住，但也應該會有人資金調度失靈，物件被銀行沒入，由於銀行有一定作業程序，因此可能再過一陣子，才會明顯出現在法拍市場，以長期來看，如果取得這些便宜物件，還是有不錯獲利機會。





低接小套房 輕鬆加減賺





【聯合晚報╱記者游智文／台北報導】

除了買法拍屋大有斬獲外，陳偉文也投資小套房，掌握低成本，是他投資獲利秘訣，他說，有錢人玩豪宅賺差價，沒有 多少本錢的人，投資低成本物件，雖然不會一夕致富，但積少成多，聚沙成塔，將來有機會「玩大的」，也說不定。


陳偉文最先在淡水沙崙一帶，買了一間三米六的小套房，當地是很偏遠，但有學生租屋市場，而最重要的，物件是屋主急售件，10坪權狀，只要64萬元，比鄰近的套房，至少便宜兩成。也就是說，銀行其實可貸足64萬元，他根本可以一毛不花，就買到物件。


這間房子他在95年接手，簡單裝潢，花了17萬元，總成本是81萬元，本來想出租給學生，一個月租6000元，投報率也有8.8%，付利息還有剩，不過，後來有房仲跟他接觸，希望他轉售，一位年輕男性SOHO族買來當工作室兼住家使用，買價96萬元，前後沒多久，就賺了15萬元的價差。


他去年另外在淡江大學附近有一間四米二套房，也是在低點買進，17坪多，一坪只買了11萬元左右，現在同一棟，同一類型的大樓套房，行情在13、4萬元，不過受到套房貸款衝擊，銷售速度有點緩慢，至今仍在手上。他並不擔心，主要是自己買在低點，而且投報率划算，再怎麼樣也不會跌破自己購進的價格。


陳偉文說，因為成本低，負擔不重，所以不會有太大壓力，就像打小麻將一樣，頗有小賭怡情的樂趣。之前景氣好時，他只能向郊區物色物件，現在買氣趨緩，市區有較多機會物色低於行情的物件，只要多留心注意，就能找得到。



專家教戰》沒點交的不要碰

‧聯合理財網 2008/02/14



【聯合晚報╱記者游智文／台北報導】

【賺法拍屋 三點要顧：賺法拍屋，吳廷芳建議跟著三種目標走，一是建商、二是捷運，三是重大建設，獲利空間更大。】


房市買氣趨緩，加上股市暴起暴落，不少人遭到無情套殺，房貸繳不起，法拍屋因此又多了起來。專門提供法拍屋資訊的透明房訊社長吳廷芳表示，比起以往，現因有較多物件可以選擇，更有機會揀到便宜。


吳廷芳說，一般人買法拍屋，最怕碰到惡意占房子，向新屋主敲詐巨額搬家費的「海蟑螂」，事實上新的行政強制執行法實施後，海蟑螂雖非絕跡，但已經非常少，不過由於還是有可能碰到難纏的租客，因此初踏入法拍投資市場，他建議最好從「空屋」物件下手，比較輕鬆。


吳廷芳表示，國內法拍市場在民國88、9年間最興盛，主要是當時建商搶建，市場嚴重供過於求，北市房價短時間急跌了三成，其他縣市更是腰折。很多人房貸借了八成，轉售出去還得倒貼銀行二三成，於是紛紛丟給銀行，淪入法拍。


92年房市復甦以後，法拍屋去化快，案量也愈來愈少。前兩年房市熱絡，投資客正常市場找不到「好貨」，紛紛轉戰法拍市場，於是很多物件都是一拍定案，而且底價雖是市價打八折，但競標之下，得標金額往往比市價還高，投資客只求物件到手，都看未來增值空間，獲利空間相形有限。


不過這種情況，近來已改變不少，根據統計，過去幾季全台法拍案量多在四萬多件，但去年第四季多了1.3萬戶，共有5萬6900多戶，多出不少選擇機會。另外目前法拍屋代墊銀行的代墊成數也普遍降到六七成，財力不足的投資客也被迫出場，競爭者也減了不少。


但好物件仍是大家搶，因此，吳廷芳表示，想要有較大獲利空間，應該跟買正常屋一樣，除了房價外，也要考量生活機能、交通條件，像是捷運住宅，得標價雖然不會太便宜，但至少具有保值力，增值潛力也比較雄厚。


投資法拍屋主要還是在賺差價，選擇在建商密集推案、不斷創新高價的地區下手購買，也能有較大的增值空間，因為建商拉高預售房價，成屋自會跟著水漲船高。選擇有重大建設題材的區塊的法拍屋，是另一個方法，但得特別注意時間點，不要交通黑暗期買入，房價開始要漲了，卻已脫手，那能賺到的就很有限。


吳廷芳說，現在如果想進場法拍屋，最重要的，還在手頭要有足夠現金，買法拍屋一得標必須先付兩成現金，另外八成則需在七天內補足，過去有多家銀行做法拍代墊款，而且不少民間金主也在做，提供不足的八成金額，但現在只有一兩家，而且貸款只有六、七成，「自備款」門檻拉高很多。


另外為免麻煩，初進入法拍市場，可選擇法院標註「空屋」的物件，但吳提醒，雖然註明是空屋，還是得看一下，小訣竅是，「空屋」物件，可以向自來水及電力公司查資料，看看是否已斷水斷電，如果已超過三個月以上，代表真的是空屋，就可大膽買進。


沒點交的房子，其實也不是不能碰，但需要多一點耐心和時間。按照正常程序，未點交的法拍屋，在得標後大約需三到四個月的時間進行點交，如果想請債權人早點搬，一般給拍定價的1~5%，做為搬家費，就看實際情況，拒不點交的，走法院則最快得半年時間，由法院強制執行。由於最後的結果，債權人一定得搬走，通常給一些錢，就能迅速點交。


【2008/02/14 聯合晚報】

法拍屋投標前 先找銀行談貸款

【經濟日報╱記者雷盈／台北報導】 2008.03.19 03:04 am


不少小家庭搶進法拍屋市場，銀行主管提醒，投標之前，一定得先確認資金、貸款已經下來，如果等到標到後才找銀行貸款，銀行會因時間過於緊迫而不受理。

銀行主管說，法拍屋必須備妥三種資金，首先是「投標保證金」，約為底價的二到三成；第二是「尾款」，若順利標下，要在七日內付清剩下尾款；房子順利過戶，產權轉移後，則要與銀行辦理房貸。

銀行主管說，借款人一定要在投標前先找銀行談貸款，最晚投標的前一周就要告訴銀行，借款人要攜帶拍賣公告，告訴銀行你想標的房子，銀行才有充裕的時間去鑑價與評估。

如果等到標下之後再找銀行，時間只剩下七天，銀行作業程序上無法完成審核，屆時借款人一旦籌不到錢，保證金將被沒收，房子也要重新拍賣。

銀行主管說，法拍屋市場多是投資客的地盤，一般散戶因不了解競標規則，通常不敢買，不過隨著市場上物件愈來愈多，現在也有小家庭加入競標法拍屋的戰局，銀行給小家庭的代墊款成數、利率都會比給投資客更優待的利率。

以彰化銀行來說，借款人可以一次跟銀行借到保證金與代墊尾款的八成，同時簽下日後房貸的貸款與利率，等於一次辦到好，方便小家庭買進法拍屋。

此外，聯邦銀行、板信銀行雖然沒有提供保證金借款服務，但在代墊尾款上最高也達八成。

【2008/03/19 經濟日報】

法拍點交要訣相關問題

　

Ｑ：點交之空屋應如何處理？

Ｑ：不點交之空屋應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如該屋係屋主自住點交，應如何處理？

Ｑ：查封時屋主與第三者訂立租賃契約而拍賣公告註明不點交但確係屋主自住，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如該屋係第三人占用，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如該屋屋主已遷移，但屋內仍遺留眾多物品該如何處理？

Ｑ：標得房屋，如該屋屋主已遷移，但屋內仍遺有〔公媽〕或〔佛像〕等物品，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如該屋屋主，要索取裝璜費用，否則拒不搬遷，或加以拆毀，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，通常應包括那些設施在點交範圍之內？

Ｑ：標得房屋係公寓頂樓，不在拍賣之內，屋主要搬遷至頂樓增建，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如遭屋主恐嚇應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如屋主臨走前將屋內水，電管道設施或裝璜予以破壞影響拍定人如何處理？

Ｑ：標得房屋，拍定不依合法程序而闖入屋內或恐嚇其搬遷，會產生何種後果？應如何處理？

Ｑ：標得房屋，應如何聲點交，需準備那些人員，器材，執行當中如遇屋主抵抗，又如何處理？
Ｑ：標得房屋，該屋係拍賣持分，而屋內由共有人居住，且為不點交，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，拍賣房屋註明，該屋一部份侵佔在別人土地上，應如何處理？

Ｑ：標得房屋，如係祗拍賣房屋，不包括基地，應如何處理？

Ｑ：標得土地，如係袛拍賣土地，不包括房屋在內應如何處理？

Ｑ：標得土地，而土地上尚有其它農作物或設施應如何處理？

Ｑ：標得土地，如土地已被設定地上權，應如何處理？

Ｑ：標得土地，如無法確定土地界址，應如何處理？

Ｑ：拍定人請求租用人搬遷，如要其搬遷需支付該筆房屋押金，否則拒不搬遷，應如何處理？

Ｑ：承租人稱，租金已一次全部交給原屋主，因此要住到租期屆滿，拍定人應如何處理？

Ｑ：標得房屋為第三人租用中，如果承租人不願意調高租金，是否有調高租金之補救辦法？

Ｑ：在查封前由第三人占用，或租用中，是否可拒不讓承租人共用客廳廚房浴室等設施？

Ｑ：標得房屋為債權人借用中，債權人稱與原屋主取得協議借用該屋抵還債務，應如何處理？

Ｑ：在投標前承租人曾私下允諾，但得標後承租人或占用人卻反悔，拒不搬遷，拍定人應如何處理？

Ｑ：債務人向民事執行處提出聲請，其子目前正在軍中服役，請求民事執行處，暫緩執行點交，拍定人應如何處理？

Ｑ：標得房屋，原屋主在房屋現址設立〔××宮〕供人祭拜或該屋即為寺廟，應如何處理較為妥當？

Ｑ：標得房屋原屋主遺留物品，經執行處屢次通知搬走均置之不理，此時拍定人應如何處理？

Ｑ：標得廠房內有眾多生產設備，而該設備並未列拍賣之內，拍定人應如何處理？

　

法拍點交要訣問題解說

　

Ｑ：如為點交之空屋應如何處理？

Ａ：一般來說，所謂”空屋”是指在執行法院實施查封時，該查封的房屋無人居住或無人在內者，因此，假如是屬於可以點交的空屋拍定人除應具狀聲請點交外，並應注意點交前，債務人以外的第三人，假冒各種假租約或其它虛偽使用關係，主張在查封前，業已占有標的物，而使得執行法院臨時決定不點交，致影響標的物的交付占有，另外在點交時，最好做好換鎖工作，以防第三人趁機再行占有徒生糾紛。

　


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Ｑ：不點交之空屋應如何處理？

Ａ：當第三人陳報執行法院主張在標的物查封前已經占有，但查封時卻發現該查封房屋為空屋，即無人在內居住情形，此時通常實務作法，大多只需第三人於查封期間拍賣公告前，將租用，借用或其它使用關係以書證（如租約或借用契約，契約書）陳報於執行法院，執行法院大部分會依不點交程序處理，即使是空屋也無法聲請點交，因為執行法院只管查封時形式上第三人有無在查封前占有，至於確實有無占有權源，則並非執行法院職權所及，應是另一法律關係始能依訴訟主張，所以投標人應留意空屋不點交在將來請求遷讓房屋，多一層的官司糾葛。

　


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Ｑ：標得房屋，如該屋係屋主自住點交，應如何處理？

Ａ：標得房屋，該屋是屋主自住則屋主既然是債務人，又是可以點交的房屋，則依強制執行法第九十九條第一項規定，拍定人當然可以聲請執行法院解除屋主的占有，點交於拍定人。

　


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Ｑ：查封時屋主與第三者訂立租賃契約而拍賣公告註明不點交但確係屋主自住，應如何處理？

Ａ：查封時雖然屋主與第三人訂立租賃契約，但查封時確係屋主（即債務人）自住，則屋主仍應受點交命令拘束，換句話說，拍定人仍可以聲請執行法院點交，執行法院亦應以債務 人自住，而解除屋主之占有，點交於拍定人，至於第三人能否主張有租賃關係，而請求交付租賃物，則係另一問題，並不有礙點交之進行。

　


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Ｑ：標得房屋，如該屋係第三人占用，應如何處理？

Ａ：第三人占有拍定人標得之房屋，如係基於租賃關係而占有，當可依狀況三之解析處理，如係使用借貸的占有關係，則因不受民法第四百二十五條規定〔買賣不破租賃〕原則之適用，故亦可依法請求遷讓返還標得房屋，至於單純並無任何合法權源，占有標得之房屋，拍定人則應於取得權利移轉證書後基於所有權人之地位依民法第七百六十七條規定對第三占有人請求返還所有物。

　


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Ｑ：標得房屋，如該屋屋主已遷移，但屋內仍遺留眾多物品該如何處理？

Ａ：依據強制執行法第一百條規定處理方式，應將遺留物品，應取去點交給〔債務人本人〕或〔債務人的代理人〕或〔債務人家屬〕或〔債務人受僱人〕，假如這些都已遷移，則應將該遺留物品暫付保管，而向債務人為限期領取的通知，債務人逾限不領取時，得拍賣該遺留物品而提存其價金，或為其他適當的處置。

　


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Ｑ：標得房屋，如該屋屋主已遷移，但屋內仍遺有〔公媽〕或〔佛像〕等物品，應如何處理？

Ａ：除如狀況五以遺留物品處理方式外，至於〔公媽〕（即袓先神位）〔佛像〕雖得按動產執行程序，並不受強制執行法第五十三條規定不得查封之限制，但通常都沒辦法賣得到價金提存，而且在風俗習慣上，也有一定的忌諱，所以最好以拍定人暫墊費用，聲請移往適當的寺廟供奉，並聲請法院通知債務人領取，以便解決問題。

　


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Ｑ：標得房屋，如該屋屋主，要索取裝璜費用，否則拒不搬遷，或加以拆毀，應如何處理？

Ａ：依民法第八百十一條規定：〔動產因附合而成為不動產之重要成分者，不動產所有人，取得動產所有權〕這就是所謂〔附合〕，但〔舉輕以明重〕，屋主既然為原不動產所有人與裝璜材料的所有人同屬一人，在因拍賣而喪失所有權，自不得以要求拍定人支付裝璜費，至於屋主竟加以拆毀，則不無涉有刑法第三百五十四條規定之毀損罪嫌，民事上，拍定人亦可依民法第一百八十四條侵權行為規定請求損害賠償。

　


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Ｑ：標得房屋，通常應包括那些設施在點交範圍之內？

Ａ：除拍賣公告拍賣範圍之外，尚包括附著於房屋的裝璜，衛浴設備，各種管線，貼地之地毯及附貼之傢俱等物，其他像公共設施，增建而無獨立性的建物（如頂樓加蓋或層下之擴建廚廁等）亦包括在內。

　


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Ｑ：標得房屋係公寓頂樓，不在拍賣之內，屋主要搬遷至頂樓增建，應如何處理？

Ａ：如該頂樓違建無獨立出入而欠缺獨立性，依據民法第六十八條規定僅能算是常助主物效用之從物，而主物之處分及於從物（主，從物同屬債務人所有時）所以拍定人可以聲請法院點交，至於非物性質的頂樓加蓋，既然沒有拍賣範圍內又非從物，則拍定人尚不得主張取得所有權而聲請點交，只能視頂樓違建程序是否構成行政取締對象之違建而聲請行政機關依法處理。

　


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Ｑ：標得房屋，如遭屋主恐嚇應如何處理？

Ａ：關於標得房屋，而遭屋主恐嚇，已不是單純的民事問題，而兼含涉有刑法第三百零五條恐嚇危害安全的罪嫌，當然拍定人得以〔被害人〕地位依法訴追屋主刑事責任（告訴或自訴之提起）但為防屋主嗣後狡辯卸責，最好先備妥錄音設備，或請傳訊在場證人，俾資佐證以懲不法，保障拍定人之權益。

　


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Ｑ：標得房屋，如屋主臨走前，將屋內水，電管道設施或裝璜予以破壞拍定人權如何處理？

Ａ：標得房屋，點交範圍包括屋內水，電管道設施，及附合於房屋的裝璜，換句話說，這些都是屬於拍定人所有，屋主臨走前破壞如果是在權利移轉證書核發前，應足該當刑法第三百五十六條損害債權罪（應處二年以下有期徒刑，拘役或五百元以下罰金），及刑法第一百三十九條規定違背查封罪〔應處一年以下有期徒刑，拘役或三百之以下罰金〕：如在權利移轉證書核發後毀壞，則該物對債務人而言已屬他人之物，則應構成刑法第三百五十四條規定一般毀損罪（應處二年以下有期徒刑，拘役或五百元以下罰金）如果當未撤封，亦是構成刑法第一百三十九條規定違背查封效力罪，所以當拍定人在標得房屋後，應隨時注意房屋現狀，並應積極對破壞者搜證，至於已遭破壞則得依法訴追將不法之徒繩之以法，在民事上也可以主張依民法第一百八十四條侵權行為規定請求屋主負損害賠償責任。

　


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Ｑ：標得房屋，拍定不依合法程序而闖入屋內或恐嚇其搬遷，會產生何種後果？應如何處理？

Ａ：標得房屋為儘速取得房屋之佔有而恐嚇屋主或第三人搬遷，可能會吃上刑法第三百零五條規定的恐嚇危害安全罪的刑事司，而且這種罪是〔非告訴乃論之罪〕，至於標得房屋在權利移轉證書核發，固然可以取得所有權，但拍定人卻不依法定程序聲請點請遷讓房屋而擅入其內，這種情節，實不無構成非法侵入他人在居罪之嫌，蓋屋主或第三人的占有縱然毫無權源，但在未取得執行名義強制執行前，均不得未經同意擅自入內居住，否則，難免吃上刑法第三百零六條規定妨害居住自由罪的刑事官司，（應處一年以下有期徒刑，拘役或三百元以下罰金）不可不慎。

　


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Ｑ：標得房屋，應如何聲點交，需準備那些人員，器材，執行當中如遇屋主抵抗，又如何處理？

Ａ：(1)人員器材：請村里長會同，請警察協助請鎖匠開鎖、換鎖、水、電專業人員檢視房屋水電管路。

　　(2)應先具狀聲請點交，並將可能發生狀況一併陳報。

　　(3)如遇抗拒，則應即聲請執行人員，請警察協助，以強制力解除屋主或第三人占有，以求點交予拍定人。

　


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Ｑ：標得房屋，該屋係拍賣持分，而屋內由共有人居住，且為不點交，應如何處理？

Ａ：拍賣共有物應有部分（即持分）時，若共有人已約定分管，執行法院應將債務人占有部分，按占有現狀點交拍定人，這是目前實務處理方式，換言之該共有物只要不是債務人占有，即無從點交，此時只有兩條途徑可走：

(1) 如債務人曾與他共有人有分管協定，則可請求他共有人按分管協定交出拍定人應取得分管之共有物。

(2) 如業已分管由他共有人全部占有，或未約定分管，則倒不如依民法第八百二十三條規定隨時請求分割，以劃清權利歸屬，確保權益。

　


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Ｑ：標得房屋，拍賣房屋註明，該屋一部份侵佔在別人土地上，應如何處理？

Ａ：這種情形，應以越界建築來處理，換言之，應以原始建築的土地所有人建屋時為準，即依民法第七百九十六條規定意旨不外為：

(1) 原來土地所有人建築房屋逾越疆界者，當時，鄰地所有人如〔知其越界而不即提出異議〕不得請求移去或變更建築物。

(2) 但得請求土地所有人，以相當之價額，購買越界部分之土地，如有損害，並得謮求賠償。至於越界建築之土地為國有地，則應視其情形辦理承租及承購手續。

　


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Ｑ：標得房屋，如係祗拍賣房屋，不包括基地，應如何處理？

Ａ：(1) 在標得房屋原屬抵押物拍賣情形，而土地與房屋同屬一人所有，而僅以建物設定抵押權而拍賣時，此時建物拍定人，得取得對土地的法定地上權（參照民法第八百七十六條，辦理強制執行應行注意事項第四十項第五款）。

　　(2) 如非一情形，應注意有無合法權源，如〔租賃權〕（事實上租賃關係），（使用權），（地上權）等等，當然最好的方式就是能向基地所有人洽購土地所有權，或在基地出賣時依土地法一百零四條挸定主張優先購買權，否則，若無任何權源，除非屬集合式住宅或大型公寓外，難免被地主主張拆屋還地，應特別注意。

　


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Ｑ：標得土地，如係袛拍賣土地，不包括房屋在內應如何處理？

Ａ：這種情形，剛好跟問十五相反，假如屋主有權源（地上權已有設定，與前地主有租賃關係等等）占有，則僅能按各該法律關係請求給付地租，如屋主占有的土地是無權占有，則自得依民法第七百六十七條規定請求返還無權占有物即請求拆屋還地，但在集合住宅或公寓式住宅，無權源占有僅為其中一、二，則似只能請求依事實上租賃關請求相當於租金的給付。

　


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Ｑ：標得土地，而土地上尚有其它農作物或設施應如何處理？

Ａ：應點交的土地上有農作物未併同估價拍賣者，執行法院得勸告拍定人與有收獲權人協議為相當之補償，假協議不成時，該地上農作物已經成熟者，執行法院應准許有收穫人自行收成，假如地上作物為長期性的農作物或果樹，則應與土地一併點交與拍定人（詳見辦理強制執行應行注意事項第五十七項），至於其他設施，如果未達〔定著物〕的獨立不動產階段（民法第六十六條規定參照），則應已成為土地重要成分，所以應一併點交予拍定人。

　


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Ｑ：標得土地，如土地已被設定地上權，應如何處理？

Ａ：要解決土地上業已被設定地上權的方法不外有三：
(1) 地上權人積欠地租達二年之總額者，除另有習慣外，土地所有人得以〔存證信函〕向地上權人主張撤銷地上權，並請協同辦理塗銷登記。
(2) 地上權定有存續期間則因存續期間屆滿而消滅後，可以訴請地上權人協同辦理塗銷登記，（有認為可據土地所有權單獨向地政機關辦理塗銷登記）。
(3) 如果是屬於租地建屋的準地上權關係（土地法第一百零二條規定參照），則可依土地法第一百零三條規定所列各款情事之一，而主張終止基地租約，收回基地，並訴請塗銷已為地上權的登記。

1 契約年限屆滿時。
2 承租人以基地供違反法令之使用時。
3 承租人轉租基地於他人時。
4 承租人積欠金額，除以擔保現金抵償外，達二年以上時。
5 承租人違反租賃契約時。

　


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Ｑ：標得土地，如無法確定土地界址，應如何處理？

Ａ：土地界址，不像建物那麼容易尋找，所以在標得土地，如要確定土地界址，即應以土地所有權人名義，聲請地政機關鑑界，共套繪測量成果圖，地籍圖存查，以資確定土地之真正界址，（詳土地登記規則）。

　


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Ｑ：拍定人請求租用人搬遷，如要其搬遷需支付該筆房屋押金，否則拒不搬遷，應如何處理？

Ａ：我國民法四百二十五條，固有買賣不破租賃之規定，惟押租金契約，係屬要物契約，為租賃契約之從契約，是以除非債務人曾轉交押租金予拍定人，否則拍定人並不當然承受該押租金契約，即依法不負返還之責，況押租金之返還與租賃物之遷讓，亦不得主張同時履行抗衡，故拍定人可依法逕行請求承租人搬遷。

　


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Ｑ：承租人稱，租金已一次全部交給原屋主，因此要住到租期屆滿，拍定人應如何處理？

Ａ：承租人依租賃契約，在租賃關係中所預付之租金，得以對抗受讓人（即拍定人），為實務上向來肯定之見解，而一般消費借貸的以息抵租，因債之關係僅發生於債務人與承租人間，故除有民法第三百條債務承擔之情形外，原約定對第三人（即拍定人）並非繼續有效，是此時拍定人應確實查證，並嚴格分辦究係，租金預付，或消費借貸的以息出抵租，而異其處理。

　


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Ｑ：標得房屋為第三人租用中，如果承租人不願意調高租金，是否有調高租金之補救辦法？

Ａ：拍定人因買賣不破租賃規定，承受租賃契約，如屬定期租賃，並無民法第四百四十二條請求法院增減租金之適用，故除非經由承租人同意，合意債之更改，否則依法不得主張，又押金之收取，如原租賃契約有所規定，而承租人尚未依約交付，拍定人基於繼受出租人之地位，可請求交。

　


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Ｑ：在查封前由第三人占用，或租用中，是否可拒不讓承租人共用客廳廚房浴室等設施？

Ａ：拍定人因買賣不破租賃之規定，承受租賃契約，須依原契約內容，忠實履行是拍定人無法拒絕承租人共用客廳，廚房，浴廁。

　


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Ｑ：標得房屋為債權人借用中，債權人稱與原屋主取得協議借用該屋抵還債務，應如何處理？

Ａ：使用借貸，非如租賃之有民法第四百二十五條規定，是債權人要不得以拍定人前手（即債務人），與其訂有使用借貸契約，主張對拍定人有使用房屋之權利。

　


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Ｑ：在投標前承租人曾私下允諾，但得標後承租人或占用人卻反悔，拒不搬遷，拍定人應如何處理？

Ａ：依據契約自由，私法自治之精神，拍定人投標前與承租人或占用人之協議完全有效，故拍定人可逕依該協議，請求遷讓房屋。

　


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Ｑ：債務 人向民事執行處提出聲請，其子目前正在軍中服役，請求民事執行處，暫緩執行點交，拍定人應如何處理？

Ａ：因債務人負有金錢債務，致其不動產，經執行法院實施查封，拍賣程序後，如債務人或其家屬應徵召人營服役後，而該不動產又確為其維持生活所必需者，其點交當屬金錢請求權強制執行之續行程序，就債務人或其家屬而言，當有軍人及其家屬優待條例第十條規定之適用，可暫緩點交，惟若係因物之交付請求權執行點交，則不受優待，但就債務人以外之第三人，則無論占有在查封前，查封後則無該條之優待適用。

　


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Ｑ：標得房屋，原屋主在房屋現址設立〔××宮〕供人祭拜或該屋即為寺廟，應如何處理較為妥當？

Ａ：執行點交不動產內之動產，非強制執行範圍內之財產，應取去點交債務人或其家屬或受僱人，若無人接受點交時，應將動產暫付保管，向債務人為限期領取之通知，債務人逾期不領取時，得拍賣之而提存其價金，或為其它適當之處置，為強制執行法第一百條之規定，至於其拍賣方法除應先期公告外，毋庸實施查封，無人應買時，債權人不願意承受，法院亦無庸撤銷查封，將拍賣物返還債務人，是寺廟內之祭祀，禮拜用品及神位雖因此可得拍賣，但依風俗習慣，必無人應買，此時執行法院宜經拍定人同意繳納費用後，將神位等送至寺廟安置，以待債務人或其家屬領取為當建議投標前，應親至現場勘查房屋使用情況，再決定投標與否。

　


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Ｑ：標得房屋原屋主遺留物品，經執行處屢次通知搬走均置之不理，此時拍定人應如何處理？

Ａ：拍定人可逕向執行法院聲請依強制執行法第一百條第二項規定，拍賣而提存其價金，動物在法律上性質，視為動產，故若債務人屋內遺有動物，則可依前述辦法處理。

　


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Ｑ：標得廠房內有眾多生產設備，而該設備並未列拍賣之內，拍定人應如何處理？

Ａ： 拍定人係依執行處命令請工人將該設備全部拆除，並無任何”不法侵害”情事，依法不負侵權行為責任。

10大胡扯歷史片 你看了幾部

不少影迷喜歡看歷史題材電影，領略古往今來風雲人物的歷史偉績。但，電影是虛擬的藝術，為增加戲劇張力和衝突性，劇情常顛覆史實，影迷恐誤以為真。最近，美國《洛杉磯時報》圈選了「十大胡扯歷史電影」（TenMostHistorically　Inaccurate　Movies），影迷們或可參考之。
一、《史前一萬年》：羅蘭．艾默里奇執導的電影向來貼近事實（例如《ID4星際終結者》中，科學家因感冒激發靈感，以麥金塔電腦病毒癱瘓外星人艦隊），但今年他拍攝《史前一萬年》卻有些走樣。首先，長毛象並未在沙漠被發現，若牠活在沙漠，就不需一身長毛禦寒；長毛象也不可能用來建造金字塔，埃及最古老的金字塔要到西元前兩千五百年才有。

史前一萬年沙漠中沒長毛象

二、《神鬼戰士》：真實的羅馬皇帝康莫德斯（Commodus）未如電影描述般有戀姊情結，他雖是暴力的酒鬼，但並不愛抱怨；他統治羅馬超過十年，而非僅數個月。尤其，他並未弒父，皇父馬可．奧里列死於水痘，他自己也非慘死在競技場上，而是在浴缸中被謀殺。

三、《三百壯士：斯巴達的逆襲》：電影中古希臘斯巴達戰士力抗波斯大軍的溫泉關戰役確實曾發生，但波斯國王索斯並非八英尺（二四七公分）高的巨人。根據史實，斯巴達議會由年逾六十的長者組成，而非電影中卅幾歲的人。上戰場時，斯巴達戰士穿著銅製盔甲，而非賣弄肌肉、只穿一條皮製小短褲。

三百壯士銅甲披身非只小皮褲

四、《末代武士》：日本在十九世紀確實曾雇用許多外國專家訓練他們的軍隊現代化，但其中多是法國人，而非美國人。日本男星渡邊謙飾演的武士首領勝元，確有其人，但他是切腹而死，而非死於戰場上機關槍掃射。阿湯哥飾演的美國酒鬼上尉歐格仁，應該比較會拿筷子，而非武士刀。

五、《阿波卡獵逃》：梅爾吉勃遜執導的這部電影，讓人類學家深感頭痛。馬雅文明確實有血腥的活人祭，但並非用來祭拜太陽神，而且，只有高階的俘虜才會被殺。電影結尾西班牙征服者駕船抵達，意味物競天擇的另一場大屠殺又將開啟。事實上，當時九○％的美洲原住民，皆因被感染天花致死，而非死於征服者的槍下。


藝伎回憶錄場景服飾弄錯

六、《藝伎回憶錄》：在拍賣初夜「水楊」（Mizuage）後，藝伎學徒不僅髮型改變，和服下面的紅色衣領也會換成正式藝伎的白色衣領。但藝伎並不會與初夜的恩客發展進一步的親密關係。此外，章子怡在片中的那場經典的勁歌熱舞，感覺不似戰前的京都，倒像是「Studio　54」的變裝藝人秀。

七、《英雄本色》：首先，蘇格蘭男人要等到威廉．華勒斯死後三百年，才開始穿蘇格蘭裙。電影中，梅爾吉勃遜飾演的蘇格蘭獨立英雄華勒斯在著名的法爾寇克（Falkirk）戰役中，以他迷死人的藍眼珠，電昏了英國國王艾德華二世的法國公主妻子伊莉莎白（蘇菲瑪索飾），成了艾德華三世的老爸。但根據史書，法爾寇克戰役發生時，伊莉莎白僅三歲大。

英雄本色三百年後男人才穿裙

八、《伊莉莎白：輝煌年代》：電影時空背景設定的一五八五年，真實的英國女王伊莉莎白一世，年已五十二歲，扮演她的女星凱特．白蘭琪只卅六歲，似乎太年輕了點。伊莉莎白一世也沒有被俄國沙皇伊凡四世（人稱「恐怖伊凡」）追求，況且，當時他已亡故。電影中，她身穿白色甲冑，手持寶劍，跨騎白馬，率軍迎戰西班牙無敵艦隊，但根據史實，她當時是側騎，手拿指揮棒，比較像王室鼓號樂隊隊長，不似法國的聖女貞德。

決戰時刻男主角畜奴且未婚

九、《決戰時刻》：梅爾吉勃遜在片中扮演的角色乃根據美國獨立戰爭一位綽號「沼澤狐狸」的法蘭西斯馬里恩發展出來，然而他並不是電影中思想前進、生了七個小孩的愛家男人，真實的主人翁畜奴且未婚，直到戰爭結束後才迎娶姪女。歷史學家指控，他曾迫害屠殺原住民契若奇族人（Cherokee），至於梅爾吉勃遜成功為子復仇的吉爾福德縣府戰役（BattleofGuilfordCourtHouse），真實歷史是：美國人輸了這一仗。

二○○一太空漫遊預言錯了


十、《二○○一：太空漫遊》：在這部科幻經典中，二○○一年時，人類已登陸木星，與邪惡的電腦展開智慧之戰，人類進化且呈「量子跳躍」（QuantumLeap）。然而，真實的二○○一年，俄羅斯「和平號」太空站從天上掉下來，人類還停留在微軟WindowsXP階段，還在觀看湯姆葛林的低級無聊喜劇《哈啦小子》（FreddyGotFingered）。不過，有時電影預言錯了，似乎比較好。

一年半開七十家店 讓全聯社老闆也跳腳！

本篇文章摘自：商業周刊第 1063 期
作者：胡釗維．吳怡萱




學歷並不出色，又是半途出家的邱光隆，怎麼做到在同類商品，美廉社比全聯社還便宜？甚至讓全聯社使出強硬的抵制手段？

他，挑起了台灣一場通路業的大鯨魚向小蝦米宣戰的戰役。

今年三月間，全聯社總經理蔡建和三度邀請桂格、寶僑、統一、聯合利華等供應商餐敘，目的只有一個：要求大家聯合抵制美廉社。在此之前，全聯社已對這些供應商發出信函，內容為：四月起，各供應商對美廉社任何商品的出貨價格，必須打八折做為對全聯社的出貨價格。對此，在場的某供應商即私下指出，這等於變相要求供應商調高出貨給美廉社的價格，更簡單的說，就是要供應商選邊站。
不只對供應商提出要求，全聯社還將戰線延長：同時負責全聯社與美廉社物流的配銷商，都已收到來自全聯社要求比照美廉社「調降全聯社同類型產品新台幣一塊錢」的訊息，甚至，連美廉社目前的貨架工廠，也已接獲全聯社要求停止供貨的關切。

究竟，美廉社是何方神聖？竟然能讓全聯社忌憚三分，選擇以要求供應商選邊站的強硬方式進行抵制？

在夾縫中找商機　
要比7-ELEVEN便利，比量販店便宜

也許你不一定注意到，但這家打著「物美價廉」口號的社區小型量販超市，已在一年半內即展店七十家，去年營業額更高達十億元。

只是，論全台店家數，全聯社是美廉社的五倍多，若比營業額，去年全聯社的營收，更足足是美廉社的三十六倍之多。這是場看起來實力懸殊的戰爭，卻為何讓全聯社如此緊張又強硬？

走進美廉社約五十坪大小的中和壽德店，只見兩名店員負責補貨、收銀，環視店內，清楚可見所有管線就暴露在天花板上，比全聯社還更陽春的裝潢，幾個用麻布袋裝的批發米，就堆疊在角落的木板上，如同早期的柑仔店，米、鹽與砂糖，一切秤斤論兩賣，以壽司米為例，每公斤價格可比市售的包裝壽司米便宜十一元。
就連無法秤斤論兩賣的一般品，例如一瓶○．五五公升的特級玫瑰紅酒，美廉社賣一百二十九元，比全聯社還便宜二十元。鋁箔包立頓金牌紅茶，全聯社已打出一罐八元的超低價，美廉社卻硬是還能再少個一元。 「低價王」全聯社緊張的是，竟然出現一個「更低價王」。美廉社，是國內老字號通路商三商行近年的得意之作，而負責打造這個「更低價王」的，則是美廉社的催生者，三商家購總經理邱光隆，他同時是三商百貨尋求轉型的總舵手。

第一眼見到邱光隆，西裝筆挺，談及通路產業，他會隨手抓來一張紙，畫出EMBA教科書上常見的管理矩陣，開口不離成本和效率，言談中會夾雜著幾句英文，看起來像一位喝過洋墨水的專業經理人。但事實上，五十四年次的邱光隆，正式接觸通路產業不過十一年的時間，更非國外MBA出身，曾經輟學將近三年的他，取得國中學歷時，已經超過十八歲，之後，邱光隆考進台北商專，再念了三年夜間補校，攤開他的最高學歷，是台北商專日二專。

學歷並不出色，又是半途出家，但這位年輕總經理，是什麼原因，一出手就讓全聯社也忌憚三分？曾與邱光隆有過業務往來的台灣飛利浦業務總經理陳百洲如此形容他，「腦筋靈活，嗅覺敏銳，總是能做出最好的選擇。」

邱光隆在量販店、便利商店與全聯社的夾縫間，找到新的商機，「開在你家樓下，進來買個東西只要三到五分鐘，跟便利商店一樣方便，但價格跟量販店一樣便宜。」社區小型量販超市，是邱光隆給美廉社的最初定位，就如同傳統社會中，已逐漸被便利商店取代的小型雜貨店。當傳統雜貨店已因7-ELEVEn與量販店的夾擊而步入歷史時，邱光隆試圖做的，是要賦予其新生命，讓美廉社同時具備便利與便宜兩者誘因。 在社會大學磨歷練　
國中輟學去做生意，眼光變更敏銳

邱光隆的靈活與敏銳，是他較一般人特殊的家庭教育與社會歷練，所糅合而成的。

「從小，我爸爸就認為小孩會讀書，不一定會賺大錢，」邱光隆說道，他的父親自幼家貧，卻能靠著開設印刷公司以及代理施華洛世奇（Swarovski）水晶，賺了不少錢，因此，在父親的要求下，邱光隆國一時辦理休學，跟著父親學做印刷生意，三年後雖重新就學，進入陽明國中夜間補校，但白天仍是個四處騎車跑業務的銷售員。

十四歲時即提早進入社會大學歷練的他，白天，面對的常是年紀較他大上數倍的老闆，晚上，他則與來自社會各階層的三教九流一起上課，「這對於我而言，可能是件好事吧！」邱光隆說道。主張「學歷無用論」的父親，雖然成為擋住邱光隆求學路的那塊大石頭，卻也讓十八歲那年才取得國中學歷的他，視野已比同齡少年更廣，也更能剔透人性。

父親刻意壓抑了他身體裡的學習欲望，卻反而讓邱光隆擁有更多的社會歷練，而原被父親期望接手家族事業的他，更因為一句話，就此改變生涯規畫。一次他與人應酬洽談業務，就當要拍板定案時，竟被對方反譏：「你名片上印著經理頭銜，為何每次談到最後，你還要告訴我，得回去請示爸爸？」這句話刺激到邱光隆，十八歲那年，他第一次離開父親公司並搬出家裡，選擇過自力更生的生活。

不顧父親「學歷無用論」思維的反對，邱光隆決定重拾書本，他說道，「當我拿管理知識與過去的社會歷練一對照，很多搞不懂的事情就豁然開朗了。」

訪談中，他隨手抓了一張紙，以產品價格與便利性做為坐標的兩軸指出，量販店的便利性不足，但卻能滿足消費者對價格的敏感度，便利商店則是最方便卻最貴，「台灣就是缺少能同時滿足兩塊的市場，過去，全聯社很努力朝這方向做，但我覺得還不夠。」 邱光隆的原始想法是，選點位置刻意避開大馬路或熱門商圈，並且只鎖定約四十坪的店面。前者，讓美廉社能大幅度降低通路行業中占成本比重極高的店租，並避開與便利商店爭搶熱門地點的衝突，卻又同時提供便利；後者，則讓美廉社能夠擺脫量販店或超市，常苦於尋求上百坪數店面的困擾，因此能快速展店，藉此取得經濟規模。

這個想法的藍圖，在邱光隆擔任大潤發採購部副總經理時已有了輪廓，他對當時任大潤發總經理的魏正元提出構想，卻因此舉恐會對量販店本業造成影響而未被採納，因此，邱光隆主動找上三商行董事長陳翔立，並提出多達數十頁的營運計畫書，當時，甫接下三商行棒子的陳翔立，正想大展身手，同為五年級生的兩人因此一拍即合。

「一開始，連公司的人都不看好這種通路的發展，因為在台灣沒看過成功經驗。」美廉社所屬的三商家購副總經理劉文松指出。邱光隆也明白，社區小型量販超市是國內通路市場的全新模式，他必須在嘗試過程中不斷修正。

因此，他決定先開兩家店來測試市場水溫。第一家美廉社門市，邱光隆設在頂好惠康和全聯社的中間，隔條街，還有憶萬里等小型連鎖雜貨店，他刻意讓美廉社處於戰國群雄割據的一級戰區，試營運兩週下來，他得出一個結論：不只便宜與便利，美廉社必須給消費者最低價格的品牌形象，才能做出市場區隔。

得出的結論簡單，但執行的困難度卻如登天，畢竟，論低價，擋在眼前的是，已如巨人般的全聯社，而邱光隆盤算手中的優勢，卻僅有店租成本較低一項。

「要夠便宜，得要先有效率！」邱光隆的第一步，是捨棄通路業慣有的倉庫設置，他將庫存全放在每個貨架的最頂層，「讓店員能直接從上頭補貨，速度更快且能節省空間。」劉文松指出，甚至，自美廉社的第十五家門市開始，貨架架深從原先的六十公分縮短為三十公分，由於貨架能擺放的商品數量減少，如此一來，能控制每項商品的庫存量降到最低。 有變形蟲的靈活　
分八類市場區塊，提供不同商品組合

只是，如此做法的前提是各項商品的週轉率必須提高，唯有高週轉率，低庫存才有意義。因此，邱光隆的第二步是，每星期開一次店長會議，超過十分之一的門市有相同的客訴反應，立即調整產品品項。在美廉社，經常只保留銷售排行前二○％的商品，「沒人買馬上淘汰，消費者有需求馬上引進。」邱光隆舉例，美廉社原本不銷售耗損率高的蔬果類，後經消費者反應，部分門市即少量進貨辣椒、大蒜和蘋果等常見的蔬果，往往一天內就可出清。

美廉社更再進一步依住宅、觀光、商業三大地段，分成八類消費市場區塊，並按照不同區塊，給予不同的商品組合。舉例來說，舊社區行動不便的老年人多，百貨陳列比重可提高到四成；新社區年輕人口較多，食品比率最多可占到八五％。依照不同區塊，設定各種需求的最大公約數，極大化每坪的購買效率。

因為公司策略如變形蟲般不斷調整，也因此，美廉社與便利商店的坪數雖相當，且單一顧客的平均消費時間都同樣約四分鐘，然而，美廉社的客單價約新台幣兩百元，是便利商店的逾三倍。

最後，讓美廉社效率極大化的秘密武器，則在自有品牌的發展。目前美廉社已針對品牌忠誠度低，且購買需求量高的商品如米、衛生紙和肥皂等，發展自有品牌。以衛生紙為例，美廉社只賣兩個牌子：金百利克拉克旗下品牌「舒潔」與由金百利克拉克代工生產的自有品牌，如此做的好處是，由於只擺放兩個品牌，因此能有效降低庫存，另一方面，等於給金百利克拉克獨家銷售權，美廉社就可以壓低進貨價格，調降末端售價。
有小蝦米的戰鬥力　
積極開發自有品牌，提高議價能力

「這個行業的毛利率決勝點很低，一個百分點就夠讓你暈了。想像一下，若美廉社調降售價的五％，卻提升一．五倍的銷量，毛利就會跟著提高。」邱光隆眼睛發亮的說道。 全聯社開發部經理呂仁山認為，「美廉社要便利商店的規模、全聯社的低價，可能無法一次到位。」全聯社全省近四百家門市，已經建立最低價格門檻，即使美廉社積極布點，但坪數小，無法提供完整的品項，消費者若要低價跟多元選擇，還是會選擇全聯社。

面對全聯社的強硬進逼，邱光隆決定要走的不是多元，反而是再精簡美廉社的產品品項與種類，並積極開發自有品牌商品。他指出，目前美廉社平均銷售八百個品類，提供共計二千三百種商品品項，亦即每品類平均有約三個不同品牌，未來，則希望達到平均銷售六百個品類，提供一千二百種商品的目標。邱光隆表示，若這六百個品類都有美廉社自有品牌商品，則意味著美廉社只需六百家供應商，再配合今年可達一百五十家店的展店計畫，屆時議價能力將可再提高。

面對全聯社使出的抵制手段，邱光隆已對公平交易委員會提出仲裁申請。這位曾經輟學三年，且是國內通路業半途出家的年輕總經理，縱使面對大鯨魚的強硬威脅，卻仍充滿小蝦米的自在與戰鬥力。

＊邱光隆小檔案
出生：民國54年
學歷：台北商專日二專
經歷：LV倉管員、光泉業務、大潤發採購部副總經理
現職：三商家購總經理

精算「黃金翻桌率」 日本人變台灣燒肉王

本篇文章摘自：商業周刊第 1063 期
作者：單小懿



平出莊司以「快感經營學」打造出歡樂氣氛，樹立了品牌特色。
在台灣，燒肉店兩年內倒一半，乾杯燒肉卻年成長一五％，一個日本人開的店，如何成功捉住台灣人的胃？

一個日本人如何捉住台灣人的胃？九年，三千多個日子，每晚八點鐘，一個十秒的吻，一個豪爽的乾杯，年僅三十五歲的乾杯燒肉社長平出莊司，就是用這種「超high!」的快感經營學，創造出比同業多一倍的黃金坪效每坪五萬元，拿下全台燒肉王。

「high」這個字，初識平出莊司，完全感覺不到。一張直角國字臉，沒有服務業的笑容可掬，不講話時，更像嚴厲的日本軍人，然而就在這張硬邦邦的臉孔下，這一個外國人，憑什麼打敗台灣本土餐飲天王，讓業界嘖嘖稱奇？

小而美策略，創造最大邊際效益！毛利率高達六成，淨利率達三成

如果說數大就是美，平出莊司要做的卻是「數小才是美」。在一切資源都極小化下，他反而創造出最大邊際效益。即使一天只做六小時生意，靠著精準的翻桌率，以及黃金成本比率，讓七家店每天來客達九百人次，一年營收做到一億五千萬元，更不可思議的是，這種小而美的策略，讓他的毛利率高達六○％，淨利實賺三○％。

二○○六年燒肉店在台灣曾創下兩萬家的高峰，去年不景氣，腰斬一半，剩不到一萬家。在蛋塔效應解體時，平出的乾杯不但業績每年成長一五％以上，而且每年持續展店。

在國內大型餐飲連鎖店王品集團董事長戴勝益眼中，這個日本小子，是一個可敬的對手。戴勝益說，以王品集團為例，集團內也有同路線的原燒連鎖，但是每月坪效約為二萬五千元，與平出的一坪五萬元相較，只有一半。

而平出可以在小池塘裡做大生意，關鍵就在於他掌握了黃金翻桌率。

如果攤開戴勝益與平出莊司兩人成本結構，租金一○％以下，人事成本二○％以內，食材成本三○％左右，看來看去其實兩人旗鼓相當，完全符合餐飲經營的黃金比率，但是為什麼最後兩者坪效會差一半呢？ 精準控制每一項經營變數　
小坪數多座位，成功營造熱鬧氣氛

答案是翻桌率。以原燒為例，從早上十一點半開門，扣除中間休息時間，長達九‧五小時的營業時間，平日單一時段的翻桌率，只有一‧五次；但是乾杯只做晚上五點到十一點，六小時的營業，翻桌率卻可以有兩輪。假日時段，原燒可以做到兩輪，乾杯更做到三輪。

乾杯在高租金、高物價的地區活下來，而且一活就是九年，先要學會精打細算。平出決定走精準的「黃金小店」生意路線。走進大安路的小巷，四十坪不到的店面，五十個位子，平均客單價以六百元計算，一晚上兩、三輪下來，一天只要六小時，就可以做六萬到九萬元的生意。

口福藍海國際餐飲董事長許湘鋐分析，乾杯成功的關鍵，就在於精準控制每一項變數。包括坪數絕對在五十坪以下，而且在巷弄中，租金至少少了一半。小小的地方座位數比別人多一倍，反而營造居酒屋熱絡氣氛；外場不大，別人要請五個人，他可能只要請兩個人；店小，更可以有效出餐。甚至平出也精準算出客人的用餐速度，居酒屋來客最多也是待兩個半小時，一晚三輪的翻桌率就是這樣來的。

很多人都有迷思，以為連鎖大就是美，其實，越大的投資，回收率越慢，「就像六星級飯店，絕對比四星級回收慢，」許湘鋐說。要衝營業額做大規模？還是做小規模衝高淨利？戴勝益選擇了前者，平出顯然選擇了後者。

乾杯在訂價策略上，也找到最大槓桿點。以乾杯的客單價六百元來算，價位並不算便宜，但是平出很了解東區的客層，可以貴一點，但是品質要好一點，因此訂價訂在比四九九元吃到飽的客層貴一百元，但用食材換客人。

許湘鋐說，別以為四九九元吃到飽的燒肉店，可以賺更多。如果懂得吃到飽的心理，客人為了賺到本一定拚命吃，反而造成食材的浪費，最後演變成成本失控。而單點的乾杯，在食材上雖然貴一點，但是卻可以有效控制食材用量，「一來一往，比最後的淨利率，四九九吃到飽一五％已經了不起了，但乾杯可以到三○％，又多出一倍。」 一個外國人做餐飲，憑什麼打敗深知台灣人脾胃的本土高手？

一九九九年六月，平出二十五歲就開了第一家乾杯。一開始生意十分冷清，兩個月業績不到幾千元，望著空蕩蕩的燒肉店，難掩沮喪。

不過，他相信只要馬上行動找答案，問題一定可以解決。他猛然想起高中在日式燒肉店打工，員工和客人猜拳，客人贏了送一杯酒，最後全場high翻了天。既然乾杯生意這麼差，他也帶著員工跟店裡客人猜拳，但划拳是一對一，最後店裡還是很冷清。

平出靜下心來想，台灣客人究竟要什麼？

用阿莎力做生意　
玩遊戲就送啤酒，衝高營業額

平出的母親是台灣人，嫁去日本後當了二、三十年的家庭主婦，曾在東京市區開過小小的台灣料理店。「母親做生意很阿莎力，店裡總是滿滿的人，」他回憶到。也就是這種阿莎力，當母親因癌症去世時，告別式上居然來了四、五百人。

什麼是阿莎力？平出用他日本腔的國語說，第一你敢說的，你就要做得到；第二你先給，不要計較。

他決定，既然叫乾杯，乾脆晚上八點鐘，讓全場客人一起乾杯，再加送一杯啤酒。

加送一杯，單價一百元。乾杯的平均客單價為六百元，少賺一百元，等於整體營業額少賺了六分之一。但是也因為送出去這一百元，一個星期之後，「八點乾杯送飲料」的遊戲傳開，業績立即就從幾千元衝到四十萬元，成長數十倍。目前乾杯營業額中，單啤酒的貢獻度高達二三％，一年賣出三千五百萬元的生啤酒，在業界數一數二。

掌握人性愛現心理　
一個吻送一盤肉，創八成回客率

平出看準台灣人聚餐會起鬨、愛面子的心態，又發明一個新遊戲。「只要接吻十秒，送一盤豬五花，」乾杯的店員，八點一到，起鬨的把氣氛帶到最高潮。這個遊戲也為乾杯創造八成以上回客率。 「台灣人的心態是這樣，表面上我為了大家的豬五花犧牲親吻，但照片被貼在牆上，因為愛現，他們會想再帶朋友來看，」現在的平出，說著國語，完全變成一個道地的台灣人。

送東西、狂歡作樂，這是人人都可以做的事，為什麼就沒有人能複製成功？

每天八點要high到最高點，九年如一日，平出究竟有什麼秘招？

平出的大學同學、大乾杯店長董浩成說，每個人都以為八點乾杯有SOP，但是關鍵就是沒有SOP。

八點一開始，當天主持的店員手拿鍋鏟敲打平底鍋，吸引全場注意，這些站在台上的員工，沒有腳本，現場氣氛完全靠機智自行發揮，五到十分鐘的脫口秀，目的就是要讓客人high到最高點。

上台的員工，有的會講一段RAP，像在開演唱會；有的像主持人，不停的開現場人的玩笑；有的人會玩現場配對遊戲，每個人都有不同的風格。就是沒有標準，每天即席表演，才能天天創造意外效果，形成無法複製的門檻。

當顧客是明星，店員也是明星，「我只要讓他們覺得每個人都是明星，」輔大哲學系畢業的平出莊司完全洞悉人心。他從這些一輩子不可能站在人群中表演的人身上，成功找到天天不同的生意密碼。

欣葉餐飲集團總經理李鴻鈞說，「Soji（平出的日文名）最厲害就是很能抓住消費者的心理，」「而且越來越high的生意花招，既可以提高客單價，更會增加回客率。」

九年下來，平出，一個日本人，就是靠著這些台灣人的本事，加上剔透的生意手法，捉住了台灣人的胃。

百年老店柯達 正與死神搏鬥？

本篇文章摘自：商業周刊第 911 期
作者：胡釗維


對市場與趨勢的判斷失準，讓柯達在數位相機領域，起了個大早卻趕了個晚集，數位化大餅拱手讓人，也讓自己身陷前所未有的危機之中

四月二十二日，標準普爾〈Ｓ＆Ｐ〉將美國數位相機公司柯達〈Kodak〉的信用評等，一舉降至﹁垃圾級﹂，柯達因此成為標準普爾今年首度開刀的對象，標準普爾持的理由是：柯達的﹁核心業務加速下滑﹂。再將時間往前推一週，ＩＤＣ公布的二○○四年全球數位相機銷售排名，柯達首度取下全球第三名寶座，甚至擠下日本新力〈ＳＯＮＹ〉與佳能〈Canon〉，成為美國第一數位相機品牌。??

才不過一週的時間，柯達執行長丹尼爾．卡波〈Daniel Carp〉的心情竟猶如洗了一場三溫暖般。而事實上，專業投資機構與一般消費者分別給予柯達截然不同評價的這種情形，在去年也曾經發生過。

去年四月初，道瓊三十種工業股指數將柯達從名單中剔除，理由為柯達已是一家風光不再的公司。但截至今年四月底，柯達整體市值不僅曾經由最低點的六十億美元回升到九十六億美元，至上週柯達第一季財報出爐前，柯達的股價表現甚至還優於道瓊三十種工業股指數的漲幅，儼然是對道瓊的一種嘲弄。

轉型之路啟動太晚　數位相機賣得多卻賺不到

柯達獲得的兩極評價，似乎顯示柯達二○○三年九月宣布的轉型計畫，存在有相當大的爭議。當時，柯達面對外界一片質疑之聲，宣布將逐漸放棄傳統的底片業務，全面朝數位化領域轉型。但若仔細分析，其實可發現，即使柯達的轉型計畫喊得震天價響，最終的結果可能只是﹁找死﹂和﹁等死﹂之間做一選擇——轉型是找死，不轉型就是等死。

找死，指的是一旦柯達全面投入數位相機領域後，將會被迫捨去最賺錢的傳統底片業務；等死，則因為數位化趨勢使然，柯達不轉型，終將被數位化浪潮淹沒。

若從柯達的第一季財報其實已可見端倪。儘管柯達在全球數位相機市場的排名不斷上攀，但財報表現卻讓人失望。柯達第一季虧損一．四二億美元，其中將分成三年進行，高達十七億美元的重組費〈主要用於關閉工廠與裁員〉就花了一．一八億美元，這點顯示，轉型數位相機此計畫對柯達來說付出的代價太高；而柯達第一季的營收也較去年同期下滑三％，這則意味著柯達在數位相機領域的突出表現，並無法彌補傳統底片業務的流失。過去十二年每年重組　提列費用侵蝕一半獲利

事實上，沒有人否定柯達的轉型計畫，然而，柯達的最終結果卻可能得在﹁找死﹂和﹁等死﹂中做一選擇，其中的最大原因，在於柯達的轉型之路啟動得太 腄C儘管柯達在短時間內就取下全球第三、全美第一數位相機品牌的地位，但在這之前的五年間，整體數位相機產業的平均毛利率，已由於競爭太過激烈，從將近三○％到跌破一○％；縱使柯達這一年推出的數位相機，獲取再多消費者青睞，去年在數位相機的整體獲利甚至不及前一年的表現。　

在長達一個多世紀的時間裏，柯達一直是傳統底片行業當之無愧的領袖。然而，進入九○年代後，這個巨無霸其實已開始出現盛極而衰的先兆。自一九九二年以來，柯達每年都提列重組費用，重組費用總額相當於柯達近十二年獲利的一半。

柯達連續長達十二年的重組動作，竟然直到前年九月才毅然決定全面投入數位相機領域。當時丹尼爾．卡波表示，儘管柯達二○○二年達一百三十億美元的營收中有八○％來自傳統底片業務，但柯達還是決定停止底片業務的大規模投資，把資源轉到數位相機、數位醫療成像技術等新業務中。為此，柯達當年還將股息降低七二％，幅度之大為多年來罕見。

當時丹尼爾．卡波用「歷史上最大的轉折」，來形容柯達這次從底片技術三級跳到數位技術的轉型計畫，顯然柯達也自認，傳統底片業務的衰落已不可逆轉。諷刺的是，早在一九六五年，柯達已率先發明世界上第一台數位相機，卻因為猶豫再三，裹足不前，反倒成為這場數位化盛宴的遲到者。

對傳統底片判斷鄉愿　站在巨人肩上看不到前景

光電科技工業協進會〈ＰＩＤＡ〉產業分析師葉德川就指出，一九九九年，美國傳統底片市場的銷售成長率仍高達一四％，至二○○○年初，在美國市場銷售的新相機中，數位相機還僅占二十分之一。直到二○○○年底，傳統底片的市場需求開始停滯，但前一年傳統底片的銷售佳績讓柯達的判斷出現錯誤，柯達認為這種停滯狀況是整體經濟衰退所造成的，之後再發生「九一一恐怖攻擊事件」，柯達更因此將矛頭指向當時哀鴻遍野的美國經濟環境。

一直以傳統底片製造商自居的柯達，由於懷著「自己人不打自己人」的想法，對於數位相機取代傳統相機的積極性計畫始終裏足不前，這一怠慢，因此讓其他對手有了可乘之機。即使柯達在六年前，也已開始生產數位相機，但在二○○三年九月全面啟動轉型計畫前，柯達只是將它視為熱身運動，缺乏長遠而明晰的戰略。

在柯達的身上，數位化所形成「創造性破壞」的特點，也表現得尤為明顯，甚至還威脅到了它的生存。面對數位影像技術的風起雲湧，柯達被迫將主戰場轉到數位化領域，這個長期扮演傳統底片市場的老大哥，一個世紀以來，即使面對富士軟片〈Fujifilm〉與柯尼卡〈Konica〉眾家日商打群體戰包圍，依然呈現誰與爭鋒局面。但在數位化趨勢的衝擊下，百年霸業的地基竟立刻崩塌一塊。

儘管起個大早卻趕了個晚集，柯達在這個既熟悉又陌生的數位相機環境中，仍努力重新構建自己的領地。早先柯達曾預估，從二○○四年至二○○七年，其數位相機產品和服務的年成長率將達到三六％，公司的營業收入年成長率也會有七至八％的表現。但直到今年第一季結束，還看不見柯達有任何達陣目標的可能性。

至於標準普爾與ＩＤＣ所呈現對柯達的兩極評價，則不免讓人回想起，去年十月二十八日，柯達在大陸廈門舉行的全球第一億台「即可拍」相機產出慶祝典禮上的一幕。當象徵著柯達已生產出足以環繞地球五十圈傳統底片數量的模型底片，由工人共同拉起時，似乎只能充分說明柯達有多輝煌的過去，卻無法有任何足夠的證據告訴外界，柯達會有一個怎樣的未來。

汽車「喝酒」能減稅 泰國節能計畫出新招

本篇文章摘自：商業周刊第 1063 期
作者：舒 敏



今年1月起，泰國推出第二代酒精汽油來節省石油消耗。
泰國從上到下推廣酒精汽油，補貼政策讓摻了20％酒精的汽油一公升比無鉛汽油便宜六銖泰幣。未來3年，酒精汽油用量預估成長3.75倍。

喝酒不開車，但泰國政府卻大力提倡喝酒上路，讓汽車「喝酒」。

「差六銖耶，比柴油還便宜，我用了一年多，完全沒問題。」曼谷商人素拉提開一台本田雅哥休旅車，原來對泰國二○○一年推出的酒精汽油心存疑懼，一年多前油價開始飛漲，素拉提決定改用泰國稱之為「Gassohol」的酒精汽油。不明就裡的人，如果在網路上查詢「Gassohol」這個英文字，會發現找到的只有泰文網頁。

使用酒精汽油三大國　
巴西冠全球，泰國冠亞洲

其實，酒精汽油正式的英文名稱叫做「Gasohol」，比泰國取的名字少了一個英文字母「S」。

酒精汽油中的酒精具有高辛烷值，可以取代污染環境的含鉛添加劑來改善汽油的防爆性能。此外，酒精的含氧量高，燃燒效率高，經估算每公秉的酒精汽油，將可減少二氧化碳排放。同時酒精閃火點與自燃點皆較汽油高，因此，酒精汽油的儲存安全性比純汽油高。

全世界目前只有三個國家高度使用酒精汽油，巴西是全世界酒精汽油技術最純熟、使用最普遍的國家；歐洲以丹麥為甚，亞洲跑第一的則是泰國。

泰國國王普美逢（Bhumibol）很早便看出石油短缺問題，由於泰國幾乎全依賴進口，必須及早因應，乃早在一九八五年，指示組成研究團隊到巴西取經，朝用甘蔗、棕櫚油生產酒精汽油的方向發展，讓泰國成為亞洲唯一一個普遍使用酒精汽油的國家。

一九九六年，泰國石油公司和泰國科技研究院加入酒精汽油發展計畫，將研究團隊生產酒精的純度從九五％提高到九九．五％，以一比九的比率摻入汽油，研究團隊開始用自己的車做小規模實驗。 二○○一年，摻一○％的純度九九．五％酒精的汽油，簡稱E10正式上市，並且由Gassohol九二取代傳統的九二無鉛、Gassohol九五取代原本的九五無鉛。除了年份老舊的車無法使用E10之外，一般汽車並不需要做任何的改裝，都可以使用E10。

今年一月一日起，泰國更進一步推出E20，亦即汽油裡摻有二○％的酒精，但E20便需要特殊引擎，因此今年起出廠的新車，都必須能夠使用E20，政府並減稅鼓勵民眾購買E20汽車。如今在曼谷街頭，每一家汽車公司的展示門市外面，都有E20新車的旗幟飄揚。目前全球只有巴西全面使用二○％酒精的汽油。

鼓勵民眾用替代能源　
泰國搬出減稅並貼油錢

泰國政府透過國家石油基金及能源基金，提供使用E20的消費者每公升五銖補貼，石油公司提供一銖補貼，讓E20的價格比無鉛汽油便宜六銖，目前售價一公升僅二十八銖；今年元旦上路迄今，適逢油價進一步攀高，不但E20銷量在三個月內，由推出時的每天十四萬公升飆高到五十萬公升，更帶動E20新車銷量。

根據泰國政府的計畫，泰國將在三年內，全面停用九五、九二無鉛汽油；其實很多加油站現在就已經看不到九五無鉛汽油，「我們的庫存賣完後，也將停售。」泰國石油公司（PTT）一處加油站工作人員說。

此外，泰國政府也規定，今年四月一日起，市場上出售的柴油必須至少含二％的植物油，也就是生物柴油。預計五年之內，生物柴油的市占率將達二○％。

酒精汽油推出的初期，油價還很便宜，對民眾吸引力不夠；但近兩年來油價一飛沖天，一公升便宜了六銖的酒精汽油，魅力無法擋。目前泰國汽車每天消耗兩千萬公升汽油，酒精汽油已經占了六百萬公升，泰國能源部高階官員納空帖（Kurujit Nakornthap）三月底表示，他有信心，酒精汽油用量今年底會達到計畫中的八百萬公升，預計二○一一年將達三千萬公升。

除了車用汽油之外，泰國並積極使用農業廢棄物如甘蔗渣和廢木料來發電，發電量已占全國總生產電量約五％左右。目前分布在泰國全國各地並納入國家供電系統的小型替代能源發電廠共計有一百家左右。

百年傳奇》香港利豐集團

本篇文章摘自：商業周刊第 1063 期
作者：吳錦勳、李郁怡




從中國第一支原子筆，到知名品牌Levi's牛仔外套，從出口炮竹、藤器，到全球最大的民生消費品貿易商，這是一個傳承百年、富過三代的儒商故事。


翻開三月初的《富比世》（Forbes）雜誌《全球富豪排行》，有一對兄弟富豪同時擠入前五百大，這是兩岸三地華人中，唯一靠自己打拚而致富的兄弟檔。

自賺財富，兄弟同列名五百大富豪！　
在落日行業中，打造日不落帝國

他們是馮國經、馮國綸。這對兄弟的傳奇，從一個英文單字看出。《富比世》雜誌註解台灣首富蔡宏圖的財富來源，是「繼承」。但同樣是大家族後代，《富比世》註解馮家兄弟的財富來源是「自賺」（self-made）。

馮家兄弟是百年利豐家族的第三代接班人。利豐，就是當年把「原子筆」引入中國，並且命名的貿易公司。而且，還把藤製搖籃從東方送到英國皇宮，給嬰孩時期的查理斯王子使用。今天遍布全球的迪士尼卡通布偶、到年輕人身上穿的Levi's牛仔外套……，都由他們發包製作。

市值超過一百四十億美元（約合新台幣四千二百億元）、員工來自四十一國的利豐是全球最大民生消費品採購貿易商。哈佛管理學院四度將他們的經商之道列為教案，讓全球的MBA學子在最高學術殿堂討論。《遠東經濟評論》喻為「亞洲最有頭腦的商人」。

因為，這對兄弟將接手的一家「夕陽公司」，而今變成「日不落帝國」。他們改寫全球的貿易產業史，讓家族橫渡百年。

三月十七日，《商業周刊》採訪團隊，來到香港長沙灣道八百八十八號，專訪利豐第三代掌門人馮國經、馮國綸兩兄弟。這對被《時代》（Time）雜誌列為亞洲六十年來的英雄人物，榜上沒有蔣經國、李登輝，但是在《時代》雜誌的眼中，兩兄弟的影響力更勝於一國領袖。走進總部大樓的十一樓，送茶水的阿嬤，身著白色唐裝，茶盤一落，端上的青花瓷茶杯，杯盤蓋，手工描繪著花邊樓宇，古樸的寫上「Li & Fung Limited」、「Established 一九○六」。他們家族，開始於一九○六年。 人稱Victor的馮國經，是利豐集團主席。見到我們，主動由辦公室走到接待室門口迎賓，厚實手掌滿滿一握，聲如洪鐘的自我介紹，「您好，我是馮國經！請多指教。」他的「經」，濃濃的香港腔，刻意咬字，聽來如同「勁」。整個人精神奕奕，圓頭大耳。

弟弟馮國綸是集團董事總經理，人稱William。在父親遺照前面拍照時，兩位年過六十男人，顧不得別人在場，哥哥忍不住伸手幫弟弟整理衣領上的利豐別針，試了一次，不夠好，兩人講了幾句廣東話，又再試第二次，直到滿意為止。哥哥是哈佛商業經濟學博士、弟弟是哈佛大學MBA，就在這對「哈佛兄弟」的手中，一個快被黑夜啃噬的太陽，竟被高高的拋回天空上！

故事的轉折，在一九七二年。　

母親電召，割捨在美成就……　
哈佛兄弟返港接手黑手事業

那年，二十三歲的馮國綸剛拿到哈佛MBA學位。擁有哈佛商業經濟學博士的馮國經，已經是哈佛大學副教授。但是，母親的一通電話打亂了他們的人生算盤：「你們再不回來幫助爸爸，他就要累死了。」他的父親已經六十一歲，又身兼立法會及市政局工作，分身乏術。母親一通通電話催促。

在採訪中，回想三十多年的那一刻，馮國綸苦笑：「老實說，一點都不願意……。」

美國標準普爾（S&P）五百家企業執行長，有九％是哈佛MBA，高居所有名校之冠。有哪位哈佛MBA畢業後願意去管摺塑膠花的工人、困在紡織廠？他們是一群被訓練攀登喜馬拉雅山的好手，卻要被叫回去蹲古井。然而，有選擇的餘地嗎？兩年後，他的哥哥也放棄人人稱羨的哈佛頭銜。馮國經用國語一字一句說出：「回家，這是一種責任，也是一種挑戰。」

馮國經二十五歲就拿到博士，很快取得全職副教授教職，在全球菁英薈萃的學術巨塔，是天才的紀錄。摩根大通（JP Morgan）台灣區總裁錢國維說：「念哈佛MBA沒什麼了不起，但要當上哈佛教授，這可是進入全球最高的學術殿堂！」回家這條路，馮國經掙扎了四年，還是妥協。 回到香港，貿易商的角色江河日下，包括百年洋行。在他爺爺廣州開洋行的年代，貿易業是旭日，能說英語是有核心能耐的稀有人才，就能壟斷資訊落差，周旋於外國人間賺厚利。即便到利豐在香港發展的三○年代，「飛機沒有，什麼也沒有，客人每每要坐一個多月的火船才到。」貿易商仍具有關鍵位子。

但是，「現在不同了，客人乘飛機，說不定明天就突然出現，看看你在幹什麼。從前頂多打電報，擁有自己用的密碼。現在連傳真也落後，要用e-mail。」這是他父親一九九二年接受訪問時談及貿易業的變遷。

當會說英文的人滿街跑，客人一天內就能飛到世界任何角落。大公司自己成立進出口部門。貿易商還有什麼價值？沒有能力改變的貿易商一個個被淘汰。太陽會東升，也要西下。

變局中，貿易商能發展出什麼新價值？在馮氏兄弟出版的新書中，談到他們的摸索。

革除積弊，如拿刀砍自己人……　
一場股權戰爭讓親族恩斷義絕

利豐的會議室桌上，擺了一幅中國的地形圖，上頭清楚標示著古代絲綢之路的智慧。

這條古老中國的經商路線，當時，馱著絲綢、瓷器和各種商品的駱駝和馬匹，必須橫越蜿蜒的山谷，翻過無數的山嶺，走過浩瀚沙漠中無數的綠洲，才能前往西方世界。

但在現代世界，你幾乎可以在任何一個地方搭蓋一座機場，即使距離遙遠也顯得不再重要。即時的資訊、快速的貨運，讓山脈和峽谷不再是最大的障礙。然而，新的商業板塊正在成形，國與國、區域與區域間的貿易協定，才是「新山岳」。現代商人必須瞭解這些新出現的絲路，以及背後塑造它們的力量。

利豐必須現代化。然而，往內看，一家員工百多人的老企業，幾乎沒人擁有大學學歷。而且，收賄嚴重。有一次，他的堂兄弟馮國礎與公司夥計去工廠驗貨，走得太快，夥計來不及向廠商通報他「太子爺」的身分，廠商把錢給錯對象，竟然一個勁的往馮國礎身上塞錢。收取回扣越來越嚴重，家族想大肆改革，遭到嚴峻阻力，竟有十五位員工聯手丟辭呈。 不止如此，會計帳的層次只能做出營業額、損益。

於是，從一九七二年到九二年，他們臥薪嘗膽二十年，展開整頓。從公司基礎工程的建置、優秀人才的引入，以及最受爭議的股權集中。

改革必須有實權與犒賞。利豐家族到了第三代，股權已經分散到三十五位堂兄弟姊妹，家族間的矛盾不斷，兩兄弟沒有關鍵的股權。然而，利豐三代家傳，股權為什麼要集中給馮家兄弟？改革者與被改革者之間，存在很深的芥蒂，在親族的眼中，兩兄弟出國喝了洋墨水竟然回家拿刀砍自己人。

一九八八年，馮家從第二代、第三代移師美國波士頓，召開家族會議。結果，發生尖銳分歧。也是董事成員的叔叔極力反對。儘管如此，家族成員還是形成將股權賣給馮家兄弟的協議。

這個家族分裂的過往，是一頁驚心動魄的歷史，直到多年後，馮家兄弟的堂姊馮雪生接受媒體訪問時說：「我們和馮國經一家已沒有關係了，總之老死亦不相往來，行街見到面都當見不到。他們讀哈佛的要夠狠，當年他們吞占利豐，是處心積慮的。」

在《百年利豐》一書寫著「從利豐的長遠發展看，當年如果沒有私有化（股權集中），利豐也許就沒有今天的成就。」此書的作者、廣州暨南大學經濟學院院長馮邦彥指出，當股權與經營權結合後，「就好像回到創業的第一代一樣。」之後，原本兄弟倆手中的股權從不及兩成，提升到四成以上，成為馮家第三代的真正接班人。

不止如此，臥薪嘗膽二十年，在引入優秀人才的摸索過程，還吃上官司。

為了建立新管理團隊，兄弟兩人需才孔急，以重酬延攬人才，包括受過高等教育的異業人才。值得一提的是黃子奇。這位曾在英、美兩國接受教育，擔任過香港郵政署長，退休後，進入利豐擔任董事總經理及附屬公司董事。一九九四年，棄官從商的黃子奇，因不滿馮國經「未履行事前承諾支付的相關薪金與福利」，告上法院，一度與馮國經對簿公堂，最後，利豐敗訴，賠償黃子奇港幣九十萬元。 然而跌跌撞撞中，他們摸索到如何建立起一套現代的獎酬制度，延攬優秀人才願意進入夕陽產業。後來小約翰韋恩制度就延續這個精神。

經過二十年蹲馬步，利豐建置成為一家現代化公司，邁入起飛期，他們重新在香港證交所上市。馮家兄弟啟動一連串的「三年計畫」（詳見第一百五十六頁「貿易巨人的下一步」），與三十五次的成功購併，成為香港第一大貿易商，蛻變成為一家跨國公司。

一九九四年，對兄弟兩人是難熬，也關鍵。難熬的是，他們的父親馮漢柱過世。但也在這一年，兄弟兩人蓄積二十年的實力，開始展現。

父親過世，最艱難關鍵的一年……　
臥薪嘗膽二十年，吃下大敵進軍國際

關鍵第一役，就是購併當時在香港的頭號敵人：英之傑（Inchcape）採購部門。

英之傑，是香港歷史最悠久的英資洋行，總部設於倫敦，曾經，它是市場老大，利豐是老二。後來，不但營業額被利豐追趕過去。一九九五年，英之傑的採購部門也被利豐購併。

這是高難度的一役，因為利豐「收購一家規模與他一樣大的公司」，好比「大象吞大象」。結果，磨合的非常快，購併空前成功，利豐擴張將近一倍，營業額達到港幣一百億元規模。員工數增為兩千人，從一個區域貿易商，變身為在十八個國家擁有據點，連結兩千個供應商的跨國企業。他們一直打不進去的歐洲市場，也成功接收。而原本預估客戶會流失兩、三成，結果一個也沒流失。這起經驗，讓利豐第一次被寫入美國哈佛商學院的教案，一九九六年，兩兄弟更因此被美國《商業週刊》（Business Week）列為「全球最佳二十五大經理人」。

臥薪嘗膽二十年，利豐發展出新貿易商的價值，打下全球供應鏈整合的基礎。再透過十五年間的三十五次購併，將「全球供應鏈」價值發展到極致。太陽不再西沉，回到日正當中。 這是一個虛擬帝國。現在的利豐，既無工廠、也無針線，更沒有直接聘用任何一名生產線工人，但它卻構築一個既廣且深的網絡，這個網絡囊括了全球四大洲、四十一個國家、超過一萬家的工廠。在這個網絡中，全球有超過兩百萬人為它工作。

擁抱改變，啟動三十五場購併……　
一萬家虛擬工廠、遍布四十一國

當客戶向利豐下單時，他們可以在這網絡中，迅速找到最適合的生產者，組織出一座「虛擬工廠」。每天，它要處理一千張訂單，每張訂單的商品都不一樣，每張訂單都自成一間虛擬工廠。你可以說，這是一家貿易公司，也可以說簡直就是一家資訊公司。

舉一個例子：

五月三十日，一家美國零售商向利豐下了一張三十萬件男性斜紋工作短褲的訂單。利豐沒有工廠、沒有紡織機、沒有布料、沒有染料，也沒有拉鍊，也沒有雇用任何一位女裁縫師。

然而，這筆訂單竟然在一個月後出貨了！短褲的鈕扣來自中國，拉鍊是日本製造，紗是在巴基斯坦紡的，然後在中國織成布料並染色，最後成品則在孟加拉縫製完成。因為客戶要求的時間很短，所以利豐一接到訂單，就分給三家工廠承接，同步處理，最後每件短褲看起來都像同一家工廠製造的。

如果這筆訂單晚兩個星期才接，利豐就會由完全不同的供應鏈處理，從遍布全球的一萬家供應商中挑選不同的合作廠商。

從一九九四年迄今，兩兄弟共進行了三十五次購併，每次都成功，成為集團最重要的成長策略。過去十年，利豐營收成長近六倍。

最難得的是，每次購併都能留才。在利豐集團裡，有八○％的高階經理人來自購併。現在利豐貿易的第三號人物、加拿大裔的總裁樂裕民（Bruce Rockowitz），就是在二○○○年購併Colby之後，留下的關鍵人才。如果你有機會在利豐的上海辦公室看到一位肯亞籍的經理人也別吃驚，因為，這家華人公司超過半數的員工是外國人，利豐的官方語言也變成英語。 利豐已成為橫跨四十一國的跨國公司，吸納各國人才，集成河，馮國綸很自豪的說：「利豐文化是一個ever change culture，不斷改變的文化。」

二十年臥薪嘗膽，他們讓夕陽公司變成日不落帝國。《富比世》雜誌公布兩兄弟的最新財富數字，合計約近「台灣經營之神」王永慶。他們於香港擁有三家上市公司，還包括玩具「反」斗城、OK便利商店等事業。

譽滿商界，每年Ｇ8均獲邀！　
謙虛低調，做機場主席照樣排隊通關

對香港人而言，馮國經已不只是商人，他長年擔任亞太經濟合作組織（APEC）商業顧問委員會香港代表，和各國領袖、部長交好，對話的層級是前美國總統柯林頓等政要。今年六月即將被推舉「國際商會」（ICC）主席，是九十年歷史的商會第一位亞洲籍主席，每年的G8（八大工業國）高峰會均獲邀出席。

儘管，馮家兄弟已經「富過三代」但作風平實、謙卑。

曾和馮國經一起搭機的義美食品副董事長高志尚說，他雖然已是香港機場的「頭家」，貴為主席，但他寧願和大部分旅客一樣，慢慢排隊，自己拉行李，不走快速通關，令高志尚很驚訝，「他明明可以享受特權，但是主動放棄。」高志尚分析，他要親身體會機場一切設施，才能知道機場動線順不順暢？有哪些盲點？他可以親自找出問題改進。

與馮國經相識二十多年的宏電腦創辦人施振榮說：「他就是因為謙虛的人格特質才贏得我的尊敬，否則Ph.D（博士）那麼多，也沒有什麼好敬重的。」

錢國維曾和馮國綸去做投資說明會時，也觀察到，馮國綸沒有保鑣排場，自己拎公事包，不會非坐商務艙、頭等艙不可。這裡有個例子可以看出他們的謙卑作風，直到今天，馮國經吃完午飯，常親自巡店，有時員工認不出他，他還自我介紹，完全沒有大老闆的架子。馮國經說：「我父親給我一句終身受用的一句話，每個人，上上下下，你都有東西是可以學的。」 樂裕民提到這對兄弟檔老闆的印象是，「沒見過有人像他們兩人一樣這麼努力工作，幾乎是無止境的（endless）的工作。」他隨手舉例，即便他要與兩兄弟開會，都要排到兩星期後，而且是早上七點鐘。不止早起工作，還晚睡開會，我們採訪當天，樂裕民說，這兩兄弟晚上十點半還有一場越洋的電話會議。

曾國藩治家格言說：「家中錢多，子弟未有不驕者也。」他們的自律，可追溯至家風。

當年馮漢柱送兩兄弟念英皇佐治五世中學，受全英式教育，還要研讀拉丁文和法文。但母親為了怕他們忘本，放學回家後，請來穿長袍馬褂、戴瓜皮帽的私塾老師，教他們背四書五經。後來，兩兄弟負笈美國，一個進麻省理工，一個進普林斯頓，父親要求兒子寫信回來一定用中文，若寫不出一個字寧願他們用英文把字的發音拼出來。

影響至今，馮國綸仍可用廣東話背文天祥〈正氣歌〉、周敦頤的〈愛蓮說〉。這些講求的是一個人的頂天立地的氣節、「中通外直、不蔓不枝」、「出淤泥而不染」中國文人價值。這種風格養成，有如蘇州名園獅子林的太湖石。匠人們要把採到的岩石沉入湖泊，花費一代，甚至二代，讓水流把它們沖刷成奇、秀、瘦、透的雅石。

養石如養人，馮家兄弟置於中、西文化的兩重漩流裡，成為少數兼具東方對人圓融敦厚，又有西方學術訓練的頭腦，引領利豐不斷蛻變。

＊一分鐘認識利豐　整理／呂燕智
它，引進第一支圓珠筆到中國，取「原子彈」時代先進科技之意，命名為「原子筆」
它，旗下有OK便利店、玩具「反」斗城等知名通路
它，迪士尼、Levi's、沃爾瑪、可口可樂都是客戶
它，營運版圖橫跨4大洲、41國
它，是全球最大民生消費品採購貿易商
它，兩位接班人獲選《富比世》2006年最佳企業家 ＊馮氏兄弟接手30年　把香港貿易世家變跨國企業　整理／呂燕智
1906年　馮柏燎與李道明在廣州創辦利豐公司，出口煙花、塑膠花、藤製品、瓷器、衣服等
1915年　馮柏燎代表中國政府參加「巴拿馬—太平洋國際展覽會」
1937年　第2代馮漢柱於香港註冊成立利豐有限公司
1938年　廣州淪陷、利豐總部從廣州遷至香港
1945年　第3代馮國經(現任集團主席)於香港出生
1946年　自美國引進原子筆
1949年　馮國綸(現任董事總經理)於香港出生
1952年　受香港政府所託，製作兒童藤椅獻贈英國查理斯王子與安妮公主，並獲英女皇感謝函
1970年　馮國經取得美國哈佛大學商業經濟學博士
1972年　馮國綸取得哈佛MBA學位後返港加入利豐，任職紡織品部門
1973年　利豐有限在香港掛牌上市
1974年　馮國經返港加入利豐，任職貿易部門
1981年　馮國經接任利豐董事總經理
1985年　與美國Circle K Corp、日本UNY合作成立利亞零售，開設香港第一家OK便利商店
1986年　馮國經轉任利豐副主席，馮國綸接任董事總經理
　　　　 與美商玩具「反」斗城合作在香港開設分店
1988年　收購家族股權，利豐有限進行私有化
1989年　馮國經升任利豐主席，第3代正式掌控管理權
　　　　 啟動第一個3年計畫
1992年　利豐有限重組後於香港聯交所重新上市
1995年　以港幣4億5,000萬元購併香港最大競爭對手英之傑集團採購部門
2000年　以港幣22億元購併Colby採購集團
2001年　利亞零售在香港掛牌上市
2004年　利和經銷在香港掛牌上市
2007年　年營收突破100億美元大關
過去15年一共進行了35次購併，包括美國Tommy Hilfiger全球採購部、德國零售商KarstadtQuelle採購部門等，迅速從區域貿易商轉為全球貿易商
資料來源：《百年利豐》、利豐集團＊股東權益報酬率超過鴻海、台積電　 文／李郁怡
利豐是全球貿易龍頭業者，儘管從客戶手上過手單子，賺到的邊際利潤率只有三％，但它從一九九二年重新上市後，過去十四年間，平均股東權益報酬率（ROE）達到三三˙五％。亦即，雖然每筆生意的利潤非常薄，但一天能處理高達一千張來自全球的訂單，最終產生驚人結果：股東每投資一百元，每年可以從利豐手上賺回近三十四元。長期表現佳，那短期又如何？

如果與台灣的龍頭企業鴻海，或是台積電相比，二○○二年到○六年間，利豐「低淨利率，高股東報酬率」的特色，可以說是「最會賺小錢的大公司」。因而在港股之中，是投資人偏好的「藍籌股」。

香港凱基證券亞洲營運總裁鄺民彬解釋，低淨利率，但卻有高股東報酬率，與利豐馮家兄弟擅於進行購併操作有關。「收購的綜效很快的展現，所以營收成長快的同時，又能夠快速節省成本賺錢，反映在股東報酬上。」

而股東的報酬率高，受到投資人青睞，推升利豐的股價，則讓利豐在進行購併時，金庫滿滿，更有談判條件，形成資金的正向循環。利豐的競爭對手則分析，是利豐在全球擁有一千家以上客戶，一萬家以上零售商的「經濟規模」，面對供應商有議價的能力，而提供客戶的加值服務則可以增加交易，錢轉得非常快，這是利豐賺錢能力超越同業的另一主因。

百年利豐傳奇》他們為何能富過三代？

本篇文章摘自：商業周刊第 1063 期
作者：李郁怡



紙封包裝爆竹的發明，為馮家賺進第一桶金。
什麼樣的企業，能在歷經世界大戰、中日戰爭、家臣叛變、大股東撤資與香港經濟轉型等危機後，還能屹立不搖？又是什麼價值信念，讓這家族企業打破富不過三代的魔咒？

台灣的中小企業平均壽命只有十三年，而香港利豐已經一百零二歲。

百年之間，發生了兩次世界大戰、中日戰爭、美國經濟大蕭條等歷史大事，驚濤駭浪中，利豐馮家歷經三代，度過戰爭、家臣叛變、大股東撤資與香港經濟轉型種種危機。馮家三代，就是一個百年來「擁抱改變」的家族。

「很早的時候，他（爺爺）就是很開放。」儘管沒有明文的家訓，三月十七日，香港利豐集團主席馮國經在接受《商業周刊》訪問時，分析利豐馮家走過百年的歷史，三代流傳下來，共同的價值，就是「開放」這兩個字。

馮國經、馮國綸兄弟的爺爺－－馮柏燎是利豐的創辦人，他是帳房之子，家境不算富裕，但有眼界。

清末，絕大多數人都是文盲的年代，馮柏燎卻講了一口好英文。他從十五歲開始，就到香港「皇仁書院」念書。皇仁書院是全英文的學校，學的是西方知識，後來因為成績好，甚至拿到獎學金到美國留學。

一九○六年，當時年紀才二十六歲的他，從香港皇仁書院畢業，回到家鄉廣州已經兩年，他眼見，碼頭停著來自西方的商船，卸下鴉片，再載走茶、絲與瓷器，英資洋行壟斷中國的進出口貿易。那是中國被列強侵略瓜分的時代，清朝二百七十五年的歷史，進入倒數計時。末世之際，商業卻繁榮得讓人不可思議。

第一代的眼界　
從打工仔到專業經理人

馮柏燎觀察，為什麼只有英國人能發財？英國人有什麼本事，他做不到？這是中國人的地盤，更熟悉一切，能克服英語障礙的中國出口商會比外國人更能掌握商情。看到大時代的機會，他有遠見的向他的老闆瓷器商李道明建議，開設一家貿易公司，獲得支持。於是，第一家純華資的貿易商成立了。

「馮家的興起就是從馮柏燎遠赴海外，有了眼界，回到家鄉看到洋人開洋行、做生意，自然而然生起『我可以做』的心情開始的。」《百年利豐》作者、廣東暨南大學經濟院院長馮邦彥指出馮家的基因。 李道明出資，馮柏燎經營，以兩人的姓氏，在廣州創立利豐公司（Li & Fung Co.）。用現代話來說，馮柏燎最初只是英文流利的「打工仔」。

但他與一般「打工仔」很不同，樂於「擁抱改變」。譬如出口爆竹，他們不是第一家，也不是最大，卻發展出特色包裝而異軍突起。當時美國對爆竹的關稅，是以重量計算，為了減低成本，馮柏燎改良爆竹的包裝方式，將泥封的包裝，改為紙封。創新的「紙封」包裝，爆炸時聲音更響亮，燃放時又不會產生大量煙塵，這是當時爆竹業的一大突破。「擁抱改變」的心態，奠定利豐貿易在廣州的地位，能與英商洋行分庭抗禮。

另一項經商習慣，也可看到馮柏燎的先進。「留洋」教育背景讓他的作風洋派，當其他的中國商人與洋人做生意談價，還是靠著在妓院交際、在衣袖下交換手勢，講求「一諾千金」的時候，他就要求到辦公室訂定合約，白紙黑字，明定權利義務。

「自明末以來，廣州就是中國最重要的通商口岸，廣東數百年來一直是中國的僑鄉，是『海洋文化』，視野是看到海外的。」馮邦彥指出。站在西方與中國的交會的口岸，比起內地商人，馮柏燎有更多機會接觸海外最新資訊。

一九一五年，他受邀前往美國參加「巴拿馬－－太平洋國際展覽會」，這場美國為了慶祝巴拿馬運河啟用，在舊金山（San Francisco）舉辦的商會，有三十一個國家參展、一千三百萬人次參觀，馮柏燎是少數穿梭在白皮膚、高鼻子的洋人中的東方面孔。這次旅程，他為利豐公司開拓了美國出口市場，迄今，香港利豐還有六成以上的業務是來自美國。

利豐雖然是由李道明出錢創立，但是，如果沒有馮柏燎的眼界，也會如許許多多的貿易商在二次大戰、產業轉型中一一滅頂，奢談百年。 同樣的，如果馮家只有創辦人有眼界，也度不了百年。攤開馮氏家族史，這是非常重視教育的家族，幾乎每個孩子都出國留洋。或者到英屬殖民地香港，或者負笈更遠，代代如此，女兒也不例外。這在五十年前、一百年前，是很開放的做法。

這個開放的家族，曾面臨兩次內部危機。第一次是創辦人的姪子馮友仁發動「政變」。根據《百年利豐》一書描述，馮柏燎夫妻將這位姪子視如己出，為他從美國聘請家教學習英文與科學。長大後，更將他帶在身邊擔任助手教他生意，將許多事交給他管理。

但企圖心旺盛的馮友仁，不想長久屈居於叔叔之下，一九三一年，密謀挖走公司裡所有的高級幹部，帶走大批客戶，另起爐灶，甚至一度想拉攏利豐的出資股東李道明一起叛離未果。讓馮柏燎花費二十五年心血建立的事業，幾乎毀於一旦。

風雨飄搖中，馮柏燎把求學中的三子馮漢柱從香港叫回家族事業。馮漢柱後來成為利豐第二代接班人，也是馮國經、馮國綸的父親。在中日戰爭戰火下，公司岌岌可危，馮柏燎要次子留守廣州總部，三子則被派到香港分散風險。沒想到，因為政局不穩定，避難之舉卻長久偏安。

第二代的開放　
四十年商場老手，向兒子請益

馮漢柱與父親一樣，求新求變。他以戰後的香港為基地，掌握二次戰後經濟復甦的商機，譬如，中國人從來沒見過的「原子筆（Ball Pen）」，就是他從西方引入，並且命名。

不只把原子筆帶入東方，他也把中國的竹、藤器、織品出口到西方。當時利豐經營的藤器占香港出口的三分之二。也許是因為所處的時局總是在變，馮漢柱視變化為常態，從年輕到白髮，他都如此。

走入香港利豐總部高階辦公室，掛在牆面上唯二的兩張照片就是第一代、第二代掌門人的照片。馮漢柱的照片，如士紳般別上蝴蝶領結，很洋派，這也是他很典型的穿著。衣如其人，一九九二年，香港《資本雜誌》專訪高齡八十歲的他，描述他說話的樣子：「中文英文夾雜，就像是現今的年輕人一樣。」 對於父親的觀念開放，馮國綸回憶他剛從哈佛大學畢業時，父親問他：「你們讀書比我多，你們看看這個生意可以怎麼發展，給我一點意見。」那一年，馮國綸不過二十三歲，乳臭未乾的小子，而馮漢柱已是四十年的商場老手，還是香港立法局的議員。

馮漢柱有求新求變的個性，也有處變不驚的韌性。從一九四六年，他處理第二次危機可見出。他父親過世後，合資夥伴李道明不信任第二代經營，也就是利豐公司名Li & Fung Co.中的Li。不但要另立門戶，而且要求銀行凍結利豐的帳戶，認為公司的新領導階層經營失當。

馮漢柱以「那是一場悲劇」形容當時的艱困，手頭能動用的資金很有限。雙方僵持一年後，李道明願意出脫所有利豐持股，但也宣布，退休後斷絕跟利豐的一切關係。

度過驚濤駭浪，馮漢柱讓利豐擁有半世紀榮景，後期更全力支持兩個兒子變革。雖然帶領利豐邁入百年的是兩位哈佛子弟，但為兩兄弟搭建舞台的是，一位願意「擁抱改變」的父親。 他，是授權改革的關鍵人物。利豐研究中心執行董事張家敏認為，兩兄弟的父親，才是厲害人物。

第三代的紀律　
富而不奢，三代終身不娶妾

回首百年，利豐有太多滅頂的可能，在擁抱改變中脫胎換骨。譬如，第三代馮國綸在談到「馮友仁政變」時，沒有忿忿批評，而是以很開闊的心情看待人性：「這（政變）時常發生，我們覺得，重要的是讓Professional Manager （專業經理人）滿足。」因為看透人性就是想當老闆的心理，如今，利豐設計的內部創業精神－－「小約翰韋恩」制度，讓利豐百年後能廣納人才。

百年家族的家風，有難得的開放，也有富而不奢的紀律。

創辦人馮柏燎是自由戀愛結婚，妻子林慧貞跟他一樣是天主教徒，沒有綁小腳。難得的是，這個有錢商人終身沒有娶妾，家風傳承直系三代，百年如一日。